Come risolvere ZoneAlarm su un HP

September 27

Quando si ha il computer HP attivamente connesso a Internet o una rete domestica, si espongono potenzialmente a software dannoso che potrebbe cercare di prendere in consegna il vostro sistema o rubare informazioni. Un programma firewall come ZoneAlarm blocca i programmi potenzialmente dannosi di accedere al computer. A volte ZoneAlarm può causare problemi con il computer HP l'accesso a Internet o con una stampante HP è stata collegata al computer. ZoneAlarm consente di modificare le impostazioni principali per garantire che il software HP sulla vostra macchina funziona correttamente, mentre il firewall è attivo.

istruzione

1 Aprire il software firewall ZoneAlarm e clicca sul link "Program Control" sul lato sinistro della finestra, sotto la "Panoramica" voce. Fare clic sulla scheda "Programmi".

2 Scorrere l'elenco dei programmi e trovare qualsiasi software che non funziona correttamente dopo l'installazione di ZoneAlarm. Fare clic sulla voce con l'etichetta "Fiducia Zone" accanto al nome del programma. Selezionare "Trusted" per consentire al programma attraverso il firewall.

3 Ridurre al minimo la finestra e provare ad accedere alla pagina Web o aprendo il programma che non funzionava. Tornare alla finestra ZoneAlarm se il problema persiste. Clicca sul link "Firewall" sul lato sinistro della finestra e passare alla scheda "Esperti".

4 Fai clic su "Aggiungi" e digitare un nome per la nuova regola di porta, come ad esempio "il software HP." Fai clic su "Attiva" e selezionare "Consenti". Fai clic su "Modifica" e selezionare "Aggiungi protocollo."

5 Fare clic sulla casella a discesa e selezionare "UDP". Digitare "427" nella casella "Porta di destinazione" e fare clic su "OK". Ripetere il processo con le altre porte che i programmi HP utilizzano, che sono "UDP 161", "UDP 139," "TCP 139," "TCP 9100," "TCP 9220," "TCP 9290," e "TCP 9500. " Per le porte "TCP", selezionare "TCP" invece di "UDP" nel menu a discesa.

6 Fare clic sul pulsante "Applica" per salvare le nuove modifiche delle regole. Fare clic sulla scheda "Avanzate" nella parte superiore dello schermo. Selezionare il pulsante di opzione "Includi reti nella zona attendibile al rilevamento."

7 Fai clic su "OK". Chiudere la finestra e provare ad eseguire i programmi o l'accesso di nuovo le pagine Web.

Consigli e avvertenze

  • Se il computer HP funziona lentamente mentre ZoneAlarm è attivo, il firewall include una funzione chiamata "Game Mode" che utilizza meno risorse. Fare clic sull'icona ZoneAlarm nell'angolo inferiore sinistro del desktop e selezionare "Modalità di gioco." Per disattivare la modalità di gioco, fare clic destro sull'icona e selezionare "Modalità Game Stop."
  • ZoneAlarm include anche un'opzione per cambiare rapidamente tutte le impostazioni ad un livello più basso se si scopre che si sta bloccando troppi programmi. Fare clic sul pulsante "Firewall" e fare clic sulla barra di scorrimento nella "Trusted Zone" voce. Trascinare la barra di "alto", "medio" o "Off" per modificare le impostazioni di sicurezza a un livello superiore o inferiore.

Articoli Correlati