La funzione di inoltro di chiamata consente di gestire le chiamate in arrivo e li reindirizza alla persona o alla funzione competente. Si tratta di una delle funzioni più comunemente utilizzate per aziendale così come le piccole imprese. Anche gli individui gestire telefonate tra due numeri di telefono che utilizzano questa funzione. È possibile utilizzare questa funzione in posizione ideale in VoIP (Voice over Internet Protocol) allo stesso modo lo si utilizza per la vostra LAN (Local Area Network) o le linee di telefonia mobile.

istruzione

1 Confermare con il fornitore di servizi VoIP se avete la funzione di inoltro di chiamata. Questa funzione viene fornita gratuitamente a maggioranza dei fornitori di servizi VoIP negli Stati Uniti.

2 Iscriviti al servizio dal proprio fornitore esistente se questa funzione non è disponibile gratuitamente nel piano mensile. Si può prendere in considerazione il passaggio ad un nuovo fornitore in una situazione del genere.

3 Fare riferimento al manuale per le informazioni sulla configurazione del servizio di inoltro di chiamata. Seguire le istruzioni e imparare a trasmettere le chiamate. Provare a utilizzare questa funzione. Ad esempio, quando si usa il VoIP 'Vonage', è possibile premere il tasto 'flash' sul vostro strumento quando si riceve una chiamata, comporre il numero della persona o reparto in cui si desidera inoltrare e riagganciare.

4 Imparare il processo anche se sembra essere semplice. Può variare da un fornitore di servizi all'altro. Alcuni provider richiedono di premere un codice come prefisso prima di inoltrare una chiamata.

5 Imposta il trasferimento di chiamata ad un numero unico. L'utente non può richiedere una persona a ricevere una chiamata, se tutte le chiamate in arrivo devono essere inoltrati a un unico numero di telefono. Visita il sito ufficiale del provider, login e modificare le impostazioni.

6 Parlate con il rappresentante di assistenza clienti del provider di servizi, se si trovano ad affrontare problemi che sono più tecnici.

Consigli e avvertenze

• Record e impostare una musica gradevole o tono quando mantenere il chiamante in attesa mentre la chiamata viene inoltrata. Se il numero è occupato, tenere il chiamante informato prima di richiamare più volte. Impara a passare da una chiamata.
• Valutare il vostro bisogno della funzione di inoltro di chiamata. Molte piccole imprese inoltrano spesso chiamate in arrivo a una casella vocale.
• Molte grandi società hanno ora un numero verde in cui tutte le chiamate in entrata vengono instradate attraverso una serie di domande e in base alla loro opzioni, la telefonata viene inoltrato alla persona o alla funzione competente.
• funzione di inoltro di chiamata può essere utilizzato all'interno dell'azienda, nonché per il collegamento di una terza parte. Esplora l'opzione di chiamata a 3 vie per migliorare questa opzione funzione.