McAfee VirusScan 8.5i è un programma di sicurezza che esegue la scansione del computer alla ricerca di virus informatici e altro malware correlate. È possibile riscontrare problemi durante l'installazione 8.5i di VirusScan, però. Se per qualche motivo non si riesce a installare McAfee VirusScan, seguendo alcune procedure di risoluzione dei problemi dovrebbe risolvere il problema. Potrebbe essere necessario diritti di amministratore per eseguire questa operazione.

istruzione

1 Disabilitare Windows Firewall temporaneamente. Windows Firewall può ostacolare processo di installazione di McAfee. Fai clic sul menu "Start" e selezionare "Pannello di controllo". Fare clic per passare alla "Visualizzazione classica". Fare doppio clic su "Windows Firewall". Fare clic per scegliere "Off". Tentare di installare McAfee VirusScan 8.5i. Se questo non risolve il problema, passare alla fase successiva.

2 Aggiornare Microsoft Windows. Un sistema operativo Windows non aggiornato può causare problemi con il processo di installazione. Fai clic sul menu "Start" e selezionare "Tutti i programmi". Fare clic su "Windows Update". Fare clic sul link "Verifica aggiornamenti" nel riquadro di sinistra. Riavviare il computer, se richiesto. Tentare di installare 8.5i di VirusScan. Se questo non aiuta, andare al passaggio successivo.

3 Scaricare ed eseguire lo strumento PreInstall McAfee (vedi Risorse). Fare doppio clic su "McPreInstall.exe." Fai clic su "Start", quando il programma di installazione lancia. Fai clic su "OK" per procedere. Fai clic su "Chiudi" quando l'installazione è completa. Riavviare il computer. Sarà quindi in grado di installare McAfee VirusScan 8.5i.