October 1
Tutti i sistemi telefonici incontrano eco. Questo è dove l'altoparlante ascolta quello che ha detto un po 'più tardi. Il problema è un problema più grande con i sistemi VoIP, perché non vi è più probabile che sia un ritardo nella queste chiamate. Il problema della qualità è simile a quello sperimentato in chiamate internazionali presto, quando la conversazione è stato effettuato grandi distanze su cavo. Sul Public Switched Telephone System, l'eco è stata in gran parte sradicata dal mezzo di trasporto più veloce e l'installazione di cancellatori di eco. Ci sono alcuni passaggi che si possono adottare per cercare di rimuovere l'eco sulla linea VoIP.
1 Assicurarsi che la propria attrezzatura sta lavorando nel modo più efficiente possibile. Rimuovere gli elementi senza fili nel vostro sistema e sostituirli con collegamenti via cavo. Wi-Fi non è così efficace come un collegamento cablato. Questo può causare inefficienza ritardo, ed è il ritardo in invio e ricezione discorso che rende eco evidente.
2 Ottimizzare il computer per Internet. Ci sono un certo numero di programmi disponibili Internet Optimizer che cambieranno le impostazioni di rete per rendere il computer più compatibile con i formati dei pacchetti a banda larga e velocità di connessione. Questo passaggio tenta di accelerare i tempi di risposta e rendere eco meno evidente.
3 Utilizzare ping per controllare la velocità della vostra connessione. Ottenere l'indirizzo IP del gateway vostro VoIP del provider di servizi. Il tempo di percorrenza totale di una chiamata deve essere inferiore a 150 ms (millisecondi). Se l'output di ping mostra un tempo massimo di andata e ritorno di più di 300 ms, quindi contattare il proprio provider di servizi Internet per ottenere una maggiore velocità di connessione.
4 Utilizzare un sito web monitor di larghezza di banda, come ad esempio lo strumento su bandwidth.com, per testare la larghezza di banda il servizio di Internet sta fornendo. Se è inferiore alla larghezza di banda pubblicizzato dall'ISP, quindi in contatto con loro. Se la larghezza di banda disponibile è inferiore ai requisiti di sistema indicati dal provider VoIP, quindi aggiornare il servizio a banda larga.
5 Prendere in considerazione il miglioramento della qualità del servizio VoIP si sottoscrive. Tutti i fornitori offrono una gamma di servizi. Il più veloce il servizio, meno è probabile che sono a notare eco. Questa azione può richiedere di aggiornare il computer e servizi Internet al fine di fornire la velocità specificata come requisito per il servizio VoIP aggiornato.
6 Controllare le impostazioni del buffer jitter. Jitter è l'irregolarità del tempo di arrivo dei pacchetti durante una chiamata VoIP. Il software VoIP sul computer ha bisogno di ricevere pacchetti di dati ad intervalli regolari, in modo da pacchetti in entrata vengono accodati in modo da evitare che questa irregolarità. Potrebbe essere che il buffer è impostato per essere troppo grande, causando ritardo sulla chiamata e di effettuare qualsiasi eco più evidente. Ridurre la dimensione del buffer o disattivare l'opzione buffering.
7 Verificare che il fornitore di servizi VoIP sta usando la cancellazione dell'eco. In caso contrario, cambiare operatore. Senza cancellazione dell'eco, l'unico metodo che avete a vostra disposizione è quello di accelerare la velocità di trasmissione della chiamata.
8 Installare un soppressore di eco. Questo taglia fuori l'altoparlante quando si parla e interrompe il microfono quando l'altro oratore sta parlando. Lo svantaggio di questo metodo, tuttavia, è che può agganciare l'estremità di frasi e non possono far fronte quando entrambe le parti parlano contemporaneamente o interrompono a vicenda.