Quando si esegue Windows Mail in Windows Vista, è possibile riscontrare una situazione in cui i messaggi eliminati non possono essere rimossi dalla Posta in uscita e altre cartelle. Questo è un problema noto da parte di Microsoft e ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web della società.

Aggiornamento Vista

Microsoft ha rilasciato un piccolo aggiornamento software per Windows Vista che dovrebbe risolvere il problema. È possibile trovare un link ad esso dal l'articolo della Knowledge Base 941.090 sul sito Web del supporto Microsoft. Si consiglia di salvare copie di tutti i messaggi che si desidera mantenere prima di applicare la correzione.

Ricostruire il Message Store

Se l'aggiornamento non risolve il problema, è possibile provare diverse altre soluzioni. Ricostruire l'archivio messaggi utilizzato da Windows Mail. Il file in questione tipicamente si trova in Utenti \ utente \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows Mail. Vedere l'articolo della Knowledge Base 941.090 per le istruzioni complete passo-passo.

Ricostruire la cartella di posta di Windows

Rebuidling la cartella principale associata a Windows Mail anche in grado di risolvere il problema dei messaggi eliminati non vengono rimossi completamente dal programma. Sarà necessario rinominare la cartella di Windows Mail, di solito si trovano in Users \ utente \ AppData \ Local \ Microsoft. Anche in questo caso, le istruzioni complete passo-passo possono essere trovati nell'articolo della Knowledge Base 941.090.