Adobe Acrobat e Adobe Reader 9 consentono al computer di visualizzare i file PDF. Queste applicazioni anche installare un add-on o plug-in - un piccolo software che aggiunge funzionalità extra a un programma - per Internet Explorer 7, consentendo IE7 per caricare i file PDF all'interno del browser. Se contrastanti componenti aggiuntivi vengono installati al browser, o se il software Adobe Acrobat o Adobe Reader non è installato correttamente, tuttavia, IE7 si blocca ogni volta che tenta di caricare un file PDF.

Per risolvere problemi di visualizzazione di file PDF in Internet Explorer, ripristinare le impostazioni di IE7, reinstallare Adobe Reader o Adobe Acrobat, e disattivare gli eventuali componenti aggiuntivi che potrebbero interferire con il plug-in PDF.

istruzione

1 Aprire Internet Explorer. Tenere premuto il tasto "Alt" per mostrare tutte le barre degli strumenti. Fai clic su "Strumenti" dalla barra dei menu. Fai clic su "Opzioni Internet".

2 Vai alla scheda "Avanzate". Fai clic su "Reset" per ripristinare le impostazioni di Internet Explorer 7 per difetto. Fai clic su "OK".

3 Riavviare Internet Explorer dopo aver azzerato il browser. Tornare al menu "Strumenti" e fare clic su "Gestione componenti aggiuntivi".

4 Attendere che tutti i componenti aggiuntivi per caricare nel riquadro di destra, poi guardare attraverso l'elenco per trovare l'add-ons etichetta "BHO" o "Browser Helper".

5 Fare clic su ciascun add-on con "BHO" o "Browser Helper" nel nome, quindi fare clic su "Disattiva". Riavviare IE una volta terminato.

6 Scarica il software Adobe Acrobat o Adobe Reader 9 dal sito Web di Adobe, se non si dispone già il programma di installazione sul computer o su disco.

7 Fai clic su "Start". Fai clic su "Pannello di controllo". Fai clic su "Programmi", quindi fare clic su "Programmi e funzionalità".

8 Scorrere fino a "Adobe Acrobat" o "Adobe Reader 9." Fare clic con il programma. Selezionare "Disinstalla" dal menu contestuale.

9 Seguire le istruzioni sullo schermo per rimuovere il software dal computer, quindi riavviare il PC.

10 Accedere nuovamente a Windows e fare clic su "Start". Fai clic su "Computer". Passare alla cartella in cui il file di installazione di Adobe viene salvato o inserire il CD di Adobe Acrobat. Se il file viene salvato sul computer, fare doppio clic sul file per avviare il programma di installazione.

11 Seguire le istruzioni sullo schermo per reinstallare il plug-in per Internet Explorer 7. Riavviare il PC quando l'installazione è completa.

12 Aprire Internet Explorer 7 dopo l'avvio a Windows. Aprire un file PDF all'interno del browser per testare il browser.

Consigli e avvertenze

• Se il computer è installato sia Adobe Acrobat e Adobe Reader, disinstallare entrambi, ma solo reinstallare Acrobat, come il computer non ha bisogno di entrambi i programmi.
• Se il computer non si avvia automaticamente l'installazione dal CD di Adobe Acrobat, fare clic su "Start", fare clic su "Computer", quindi fare doppio clic sul CD o DVD.
• Disabilitare gli oggetti helper del browser possono prevenire alcuni software add-on l'esecuzione in IE. Riattivare ogni BHO uno per uno, l'apertura di un file PDF dopo ogni add-on è abilitata. Se si trova un add-on che causa il crash di IE, disattivare l'add-on e contattare lo sviluppatore del problema.