July 24
scanner HP sono una gamma di modelli che vengono utilizzati per eseguire la scansione di foto e documenti sia sul computer. scanner popolari prodotti da HP includono la serie Scanjet, scanner Photosmart, scanner di rete e E-Scanner. Anche se ogni scanner è diverso, è possibile utilizzare alcuni metodi generali per risolvere gli scanner HP.
1 Disinstallare il software per lo scanner HP. Se il problema sembra essere collegato al software, è necessario disinstallare e installare il software dello scanner HP. Per fare questo, andare su "Add / Remove Programs" sul desktop. Trovare il programma scanner HP e selezionare l'opzione "Disinstalla". Una volta che questo è completo, reinserire il CD-ROM del software dello scanner HP e seguire le istruzioni per l'installazione.
2 Disattivare gli elementi di avvio in Windows. Alcuni programmi di Windows possono influenzare negativamente le immagini acquisite prodotte da uno scanner HP. Risolvere il problema andando al menu "Esegui" in Windows. Inserire "msconfig" per aprire la finestra di configurazione del sistema. Scegliere "Selective Avvio" e deselezionare tutti i programmi elencati all'interno di questo menu.
3 Scollegare tutti i cavi e spegnere la fonte di alimentazione dello scanner HP. Per fissare un rumore meccanico strana dal dispositivo, spegnere lo scanner e ricollegare i cavi e fonte di alimentazione dopo aver atteso il minuto.
4 Installare tutti gli aggiornamenti dei driver per lo scanner HP. Un driver obsoleto può anche causare lo scanner HP malfunzionamento. Risolvere il problema scaricando un nuovo driver dal sito Web di supporto HP.
5 Pulire il vetro dello scanner HP. Lo sporco può accumularsi sotto il vetro dello scanner e indurlo a smettere di funzionare correttamente. Per pulire sotto il vetro, è necessario fare leva sul vetro utilizzando un cacciavite a testa piatta. Potrebbe essere necessario un cacciavite a stella e se una vite è a posto sul retro del vetro dello scanner. Utilizzare detergente per vetri e un panno asciutto per rimuovere la polvere e detriti. Reinstallare il vetro con il cacciavite a croce.