September 1
Microsoft, il creatore del sistema operativo Microsoft Windows onnipresente, gestisce un servizio di browser Internet ed e-mail a pagamento denominato MSN Premium. A partire dal 2009, gli individui che pagano il canone mensile di $ 9.95 ricevono un servizio di posta elettronica premium e la sincronizzazione tramite il browser MSN Explorer o Microsoft Outlook. Gli individui che utilizzano questo servizio possono occasionalmente verificarsi problemi con il servizio di posta elettronica MSN e devono risolvere i problemi che, nel tentativo di risolvere questi problemi.
1 Controllare per essere sicuri che il computer sia connesso a Internet quando si verificano problemi con il download di nuovi messaggi di posta elettronica dal server di posta elettronica MSN. Se stai usando dial-up, scollegare il modem e ricollegare. Se si utilizza un ad alta velocità, connessione sempre attiva a Internet, resettare il router premendo il piccolo pulsante incassato sulla parte anteriore o posteriore del router. Tenere premuto il pulsante fino a quando tutti gli indicatori di stato sulla parte anteriore del flash router; quindi rilasciare il pulsante. Attendere fino a quando tutte le luci di stato sono accesi prima di tentare di riconnettersi al server di posta elettronica MSN.
2 Verificare che il firewall sta permettendo l'accesso per il browser MSN Explorer o Outlook, se si utilizza quest'ultimo per accedere alla posta elettronica MSN. Il firewall potrebbe bloccare i pacchetti di dati, causando errori di connessione. Fare doppio clic sull'icona del firewall nella barra delle applicazioni di Windows, che si trova nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accedere alle opzioni di firewall o preferenze e controllare che "MSN-E", "MSN Explorer" o "Outlook" è elencato come avere il permesso di accedere a Internet.
3 Garantire il tuo indirizzo email e la password vengono immessi correttamente nella scheda "Mail" di MSN Explorer. indirizzi e-mail devono essere formattati come "[email protected]", "[email protected]" o "[email protected]". Le password non sono case sensitive, e non devono includere spazi o simboli speciali. Se si utilizza Outlook per accedere alla posta elettronica MSN, fare clic su "Strumenti" nella barra dei menu in alto a Outlook e selezionare "Account di posta elettronica" per verificare e modificare i dati di posta elettronica.
4 Spegnere filtraggio della posta elettronica di MSN se si verificano problemi con messaggi di posta elettronica o messaggi mancanti non arrivano nella posta in arrivo. Sia Outlook e MSN Explorer sono semplicemente front-end per il server principale di Hotmail. Passare alla home page di Hotmail (vedi Risorse) e accedi con le tue credenziali di posta elettronica MSN. Fai clic su "Opzioni" e selezionare "filtri". Fai clic su "gestione della posta." Disabilitare tutti filtraggio della posta elettronica per consentire a tutti i messaggi in arrivo per raggiungere la tua casella di posta. Tuttavia, questo può aumentare la quantità di messaggi pubblicitari non richiesti e-mail che si ricevono.
5 Reinstallare MSN Explorer. Passare al Pannello di controllo di Windows nel menu Start. Fare doppio clic sull'icona "Aggiungi / Rimuovi" e individuare il programma MSN Explorer nella finestra di dialogo che segue. Fai clic su "Rimuovi". Scaricare un nuovo pacchetto di installazione per il software dal sito Web di Microsoft (vedi Risorse). A seconda della velocità di Internet, questo può richiedere fino a un'ora per scaricare. Fare doppio clic sul file scaricato e seguire le istruzioni visualizzate per reinstallare MSN Explorer. Fare clic sulla scheda "Mail" per reinput i dati di posta elettronica MSN e iniziare a sincronizzare i messaggi, ancora una volta.