Se il computer non sta eseguendo il modo utilizzato per prima quando è stato acquistato, una possibile soluzione è quella di riformattare il disco rigido. Il processo di riformattazione di un'unità cancella automaticamente tutti i dati dal disco prima di reinstallare il sistema operativo del computer; eseguire il backup dei file su un disco e metterlo in un luogo sicuro prima di tentare. Per cancellare correttamente e formattare l'unità, è necessario i dischi di installazione originali forniti con il computer.

istruzione

1 Aprire l'unità CD o DVD del computer. Inserire il CD di installazione nel drive.

2 Spegnere il computer e poi riaccenderlo. Come il riavvio del computer, si vedrà il messaggio "Premere un tasto per avviare da CD." Premere un tasto sulla tastiera per l'avvio dal CD di installazione.

3 Selezionare le preferenze di lingua dalla schermata preferenze di lingua e fare clic su "Avanti".

4 Leggere i termini di licenza e fare clic su "Accetto i termini di licenza." Fai clic su "Avanti".

5 Selezionare l'opzione "Custom" quando sono presentati con le due opzioni di installazione. Questa opzione consente di cancellare e riformattare il disco rigido prima di reinstallare Windows.

6 Eliminare tutte le partizioni esistenti prima di formattare il disco rigido principale. Per fare questo, cliccare sulla partizione e selezionare l'opzione "Elimina". Dopo aver eliminato tutte le partizioni e una sola unità rimane, passare alla fase successiva.

7 Clicca principale disco rigido del computer e quindi selezionare l'opzione "Format". L'intero disco rigido viene cancellato e formattato. Dopo che il disco è formattato, fare clic sul pulsante "Avanti".

8 Reinstallare Windows seguendo le istruzioni fornite dalla procedura guidata di installazione. Vi verrà chiesto di completare alcune impostazioni, tra cui la creazione di un account di amministratore e una password.