Se la stampante non risponde quando si tenta di stampare da un computer Macintosh, il problema potrebbe essere semplice come un conflitto software che richiede di rimuovere la stampante dalla lista delle stampanti disponibili sciolto USB o il cavo di alimentazione o, secondo Apple luogo. le impostazioni della stampante si trovano nella sezione Stampa e Fax delle Preferenze di Sistema e possono essere rimossi e aggiunti per aggiornare i driver della stampante. Come ultima risorsa, potrebbe essere necessario riparare i permessi del disco, utilizzando l'applicazione Utility Disco sul computer Macintosh.

istruzione

Stampante-connettività Risoluzione dei problemi

1 Togliere l'alimentazione e il cavo USB dalla stampante. Inserire il cavo di alimentazione saldamente nella parte posteriore della porta di alimentazione della stampante e collegare l'altra estremità del cavo di alimentazione a una presa di corrente diversa per determinare se il problema è una presa elettrica difettosa. Inserire il cavo USB nella porta USB sulla stampante.

2 Premere il pulsante di accensione per spegnere la stampante, e premere il pulsante di accensione per riavviare la stampante. Fai clic su "Go" nella parte superiore della schermata del desktop, e selezionare "Utilities" dal menu a discesa. Fare doppio clic su "Centro Stampa" per verificare lo stato della stampante. Fai clic su "Mostra Code" e fare clic su qualsiasi coda documenti nella finestra di lavoro di stampa. Fare clic sul pulsante "Elimina" per rimuoverli dalla coda.

3 Fare clic sull'icona "Apple" nell'angolo in alto a sinistra dello schermo del desktop e fare clic su "Preferenze di Sistema" dal menu a discesa. Selezionare l'icona "Stampa e Fax", fare clic sul nome della stampante in Print & barra laterale di fax, e fare clic sul pulsante - per rimuoverla "".

4 Fai clic sul pulsante "+" nella finestra Stampa e Fax, fare clic sul nome della stampante nella lista dei dispositivi scoperti e fare clic sul pulsante "Aggiungi" per aggiungere la stampante come stampante predefinita. Aprire qualsiasi documento e fare clic su "File" e "Stampa" per testare la stampante.

Risolvere i problemi con Utility Disco

5 Fai clic su "Go" nella parte superiore della schermata del desktop e fare clic su "Utilità" dal menu a discesa. Fare doppio clic sull'icona "Utility Disco", e fare clic sull'icona "Macintosh HD" nella barra laterale del Utility Disco.

6 Fare clic su "Ripara permessi del disco" per avviare il processo di riparazione del disco-permesso, e tenere premuto il tasto "Comando" e "Q" simultaneamente per chiudere l'applicazione una volta che la riparazione del disco è completa.

7 Aprire qualsiasi documento e fare clic su "File" e "Stampa" per testare la stampante.