Come risolvere un Compaq Desktop Slim HP che arresta in modo casuale giù e si blocca

November 18

E 'sempre frustrante quando il computer smette di funzionare correttamente, soprattutto se non c'è ragione chiara per esso. Quando non è possibile utilizzare il computer in modo coerente, parti importanti della vostra vita sono improvvisamente non disponibile. Ma si può prendere il controllo indietro con un po 'di risoluzione dei problemi. Non importa quale modello HP Compaq Desktop Slim si dispone, è possibile risolvere problemi comuni con un po 'di lavoro e di qualche aggiornamento.

istruzione

Problemi di software

1 Ricercare e rimuovere malware e altre minacce al sistema. Il malware può causare quasi qualsiasi problema di sistema, in modo scansione è un buon primo passo da compiere. Scaricare e installare un programma gratuito come AVG o Avira, o acquistare uno come Norton Antivirus o Kaspersky. Aprire il programma antivirus e il tasto "F1" per Guida in linea del programma, se ne ha uno.

2 Aprire il programma di Altiris, quindi selezionare "Proprietà Admin" e quindi selezionare la scheda "Remote Control" per visualizzare l'opzione di servizio. Disabilitare l'opzione di servizio clienti di Altiris che è denominato "Enable driver della tastiera e del mouse NT." L'opzione si applica solo se il computer dispone il servizio client Alitiris installato e il sistema si blocca quando si utilizza un mouse USB. Utilizzare una tastiera o un mouse PS / 2, che inserisce in una porta circolare, piuttosto che di una porta USB, per questo passo se avete problemi di mouse USB.

3 Riavvia il tuo computer.

Problemi hardware

4 Vedi ventole del computer attraverso le aperture nella parte posteriore della torre. Aprire il computer rimuovendo le viti con il cacciavite per osservare i fan interni, opzionalmente. Se una ventola non funziona, collegarlo saldamente nella presa di corrente. Se una ventola è collegata, ma non si accende, potrebbe essere necessario sostituirlo.

5 Scollegare il computer. Saltare i ventilatori, prese d'aria e dissipatori di calore con una bomboletta di aria compressa per pulirli. Talvolta il sistema di raffreddamento è in esecuzione inefficiente a causa di eccessiva polvere o congestione sporcizia.

6 Evitare miscele di PC3200 e altri tipi di memoria. Questo passaggio solo vale per il Compaq D330 Slim Tower e Compaq D530 Ultra-Slim Desktop con memoria utente-aggiornato. La D330 e D530 sono incompatibili con la memoria PC3200, quindi è necessario rimuovere o sostituire i moduli PC3200. Il tipo di modulo è quotata sui chip di memoria stesse.

7 Aggiornamento di Windows

7 Fare clic sul pulsante "Start" in basso a sinistra dello schermo; fai clic su "Pannello di controllo" e "Windows Update" o "Verifica aggiornamenti".

8 Fai clic su "Controlla aggiornamenti", che viene visualizzata nella parte sinistra della finestra.

9 Fai clic su "Installa aggiornamenti" al termine di Windows verifica. download di Windows e installa aggiornamenti.

XP Windows Update

10 Fare clic su "Start", "Pannello di controllo" e "Aggiornamenti automatici".

11 Se vuoi aggiornamenti recenti. Se l'opzione "Automatico" viene selezionata nella finestra "Aggiornamenti automatici", il sistema è probabile che fino ad oggi. Indipendentemente dall'impostazione selezionata, è comunque possibile verificare la presenza di aggiornamenti facendo clic sul collegamento "Windows Update sito web" nella finestra. Il sito vi chiederà il permesso di eseguire un controllo AcitveX; concedere l'autorizzazione, e attendere che il sito per controllare gli aggiornamenti.

12 Fare clic sul pulsante "Installa gli aggiornamenti" sullo schermo per scaricare e installare gli aggiornamenti necessari.

Ripristino del sistema

13 Fare clic su "Start", "Accessori", "Utilità di sistema", quindi "Ripristino configurazione di sistema" per aprire "Ripristino configurazione di sistema" l'utilità. (Ciò non influirà tuoi file personali.)

14 Fare clic sul punto di ripristino da utilizzare. Potrai ripristinare le impostazioni del sistema di nuovo alla data e l'ora si fa clic, in modo da scegliere la data prima di iniziare sperimentando problemi di sistema. La finestra contiene un "Recommended punto di ripristino" che è possibile utilizzare, ma se tale data è dopo aver cominciato ad avvertire problemi, fare clic su "Scegli un altro punto di ripristino."

15 Fai clic su "Avanti".

16 Seleziona la data e l'ora in cui ripristinare, se si fa clic su "Scegli un altro punto di ripristino." La finestra visualizza tutti disponibili punti di ripristino. Fare clic sulla data appena prima di iniziare sperimentando problemi di sistema, se possibile. Fai clic su "Avanti".

17 Fai clic su "Fine" nella finestra per iniziare il ripristino del sistema. Il computer verrà ripristinato a uno stato precedente e riavviare.

18 Ripristinare il sistema a una data precedente se quello che è stato selezionato non ha risolto il problema. L'errore originale potrebbe essersi verificato alcuni giorni prima di scoprire che, quindi potrebbe essere necessario utilizzare diversi sistema di punti di ripristino di trovare uno che risolve il problema.

Consigli e avvertenze

  • Contattare l'assistenza HP, se si hanno esaurito tutte le opzioni e il sistema si blocca ancora.
  • Se si apre il computer, si invalida la garanzia.