October 1
Diverse situazioni possono causare l'applicazione media player iTunes di congelare durante gli aggiornamenti delle applicazioni, se gli aggiornamenti sono legati all'applicazione iTunes stesso o applicazioni più piccole, come ad esempio i videogiochi. La maggior parte di questi problemi sono facilmente risolto il burbero proprio, ma alcuni possono richiedere più tentativi di approfondimento per risolvere il problema.
La potenza di elaborazione del computer, le capacità e la memoria disponibile può causare iTunes per congelare durante il download o l'installazione di aggiornamenti per tutte le applicazioni contenute nel computer. vecchi computer dotati di processori più lenti e potenza di calcolo rispetto a quelli offerti dai dispositivi più recenti, che può portare ad ampie sistema si blocca, tra cui iTunes, mentre gli aggiornamenti vengono installati. Poiché i dati del aggiornamento viene elaborata, tutte le risorse del computer vengono deviate al compito aggiornamento, rallentando le altre applicazioni sul computer per una scansione completa o congelamento fino.
La versione aggiornata dell'applicazione che si stanno elaborando potrebbe essere danneggiato, che può causare iTunes per congelare mentre tenta di risolvere o aggirare la parte danneggiata del file. Se questo è il caso, iTunes alla fine si notifica che l'aggiornamento non può essere elaborato, ma l'attesa potrebbe essere lunga. In queste situazioni, smettere di iTunes o scollegare il dispositivo mobile durante il processo di aggiornamento si interrompe il tentativo del programma per aggiornare il file applicazione interessata. Quando si ricollega il dispositivo mobile, come ad esempio un iPhone o iPod, il processo di aggiornamento inizierà di nuovo e sarà probabilmente sperimentare un altro congelamento fino.
Se si sospetta file aggiornato di un'applicazione è danneggiata e sta causando iTunes per congelare, eliminare il file dal lettore multimediale e scaricarlo di nuovo. Se avete acquistato l'applicazione da iTunes App Store, contattare il servizio clienti di Apple e informarli della vostra situazione. L'azienda sarà quindi permetterà di scaricare nuovamente il file, un assegno che è fatto per una quantità limitata di acquisti e situazioni all'anno. Se l'applicazione è stata libera, non sarà necessario contattare il servizio clienti per scaricarlo di nuovo.
A volte, durante l'aggiornamento a una versione più recente dell'applicazione iTunes lettore multimediale, il computer, e l'applicazione stessa, può congelare a causa di problemi di rete. Il traffico lungo la rete del provider Internet potrebbe essere la causa la versione aggiornata dell'app per scaricare più lentamente che durante i periodi di traffico ottimali. Se questo è il caso, iTunes e altre applicazioni possono apparire congelare, ma, in realtà, è la connessione a Internet che causa l'intero sistema per rallentare drasticamente.
Se iTunes continua a bloccarsi durante l'aggiornamento di applicazioni, eseguire il programma in modalità provvisoria può aiutare a identificare se il problema si trova con il programma di lettore multimediale. Apertura di iTunes in modalità provvisoria attiverà il programma libero da qualsiasi interferenza da parte plug-in o applicazioni di terze parti. Questo viene fatto premendo il controllo e Shift durante l'apertura di iTunes. Una volta aperto in modalità provvisoria, tentare di aggiornare nuovamente l'applicazione per vedere se il problema persiste. Se è così, contattare il servizio clienti di Apple per ulteriore assistenza.