Come risolvere il Dell GX280

January 24

Il Dell OptiPlex GX280 è dotato di una serie di metodi per il controllo e la risoluzione dei problemi errori o problemi. Il GX280 ha una serie di spie luminose sul retro del PC progettato per avvisare l'utente in caso di power-on self-test (POST) - un test diagnostico hardware del computer viene eseguito prima dell'avvio - non riesce, così come Dell Diagnostics, un software integrato che esegue la scansione del PC per problemi hardware. Se tutti i test hardware passano, poi un problema al software o il driver relativo è più probabile in colpa. Esecuzione di Ripristino configurazione di sistema di Windows può invertire qualsiasi software o driver di cambiamenti che potrebbero causare problemi nel Dell GX280.

istruzione

1 Accendi il computer. Verificare i quattro indicatori di diagnostica sul retro del computer, con l'etichetta "A", "B", "C" e "D", per vedere se il POST ha rilevato un problema. Se gli indicatori della diagnostica tutti bagliore verde fisso, il computer non ha rilevato un problema di avvio. Se una qualsiasi combinazione di luci verdi o gialle mostrano, verificare la combinazione su Dell Support per vedere la descrizione del problema associato con la combinazione.

2 Riavviare il Dell GX280 se il POST passa. Inserire la "Unità e Utilities" CD nell'unità disco. compare il tasto "F12" sulla schermata di avvio, prima che il Windows XP o 2000 logo.

3 Selezionare "IDE Periferica CD-ROM." Premere Invio." Selezionare "Boot da CD-ROM." Input "2" per eseguire Dell Diagnostics. Selezionare "Esegui i 32 bit Dell Diagnostics" per avviare l'utilità di risoluzione dei problemi.

4 Fai clic su "Test Express" per eseguire un test di base rapido sui componenti GX280. Se Dell Diagnostics rileva un errore viene visualizzato un messaggio pop-up sullo schermo che informa dell'errore. Annotare il messaggio di errore, quindi contattare Dell per ulteriore assistenza per risolvere il problema.

5 Fai clic su "Extended Test" una volta che il test di espresso è fatto per eseguire un test completo sul Dell GX280. Non è necessario eseguire il test esteso se il test espresso fallito. È necessario essere presenti durante l'esecuzione del test, come il test richiede l'input dell'utente. Se il test rileva un errore, annotare il messaggio e contattare la Dell per ulteriore assistenza.

6 Avviare a Windows, quindi fare clic su "Start". Vai su "Tutti i programmi", "Accessori", quindi "Strumenti di sistema". Fare clic su "Ripristino configurazione di sistema."

7 Fai clic su "Ripristina il computer a uno stato precedente" sul "Ripristino configurazione di sistema" dello schermo. Fare clic su "Avanti", quindi selezionare una data dal calendario da prima si è verificato il problema. sono date valide in grassetto.

8 Fare clic su un punto di ripristino, quindi fare clic su "Avanti". Il Dell OptiPlex GX280 si recupererà al punto di ripristino selezionato, annullando tutte le modifiche dei driver e aggiornamenti hotfix. Fai clic su "OK" quando appare la schermata "Ripristino completato".

Consigli e avvertenze

  • Se il test Express o test estesa offre soluzioni per riparare l'errore, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo prima di contattare Dell Support.