La HP Photosmart C6280 utilizza un cavo USB per connettersi e comunicare con i computer, come fanno molte stampanti più recenti. Il cavo USB consente al computer di inviare informazioni alla stampante così i processi di stampa verranno elaborati correttamente. La stampante può anche inviare informazioni al computer, ad esempio specifici avvisi di errori o problemi con l'hardware o il software della stampante. Se si verificano problemi con la stampante si collega attraverso una delle porte USB del computer, seguire i passi di risoluzione dei problemi consigliate da HP.

istruzione

1 Scollegare il cavo USB dalla stampante e il computer. Controllare il cavo per eventuali danni e sostituirlo se necessario, ma non collegare il cavo USB alla stampante in questo momento.

2 Fare clic sul pulsante "Start" del computer o di Windows e selezionare "Pannello di controllo". Selezionare "Add / Remove Programs" e cliccare sul pacchetto software del C6280 nella lista, quindi fare clic su "Disinstalla".

3 Fare clic su Windows o sul pulsante "Start" e selezionare "Restart". Premere il tasto "Power" della stampante per spegnerla.

4 Accendere la stampante dopo un minuto è passato. Inserire il disco di installazione della stampante nel lettore ottico del computer.

5 Seguire le istruzioni del software di installazione, che variano a seconda del sistema operativo in uso, come avete fatto prima. Una volta che il processo di installazione come completamente finito, collegare la stampante e il computer con il cavo USB.

6 Interruttore che delle porte USB del computer si collega il cavo in. Se si utilizza una presa su una parte del computer, come la schiena, provare a utilizzare un plug in una zona diversa, come ad esempio la parte anteriore.