Yelp è un sito di social networking che fornisce recensioni dei clienti basata su imprese e destinazioni non-business, come ad esempio un parco o in spiaggia. Gli utenti possono formare gruppi, aggiungere amici e gli eventi post che sono condivisibili all'interno della rete Yelp e esternamente tramite e-mail. Quando un utente Yelp messaggi una recensione, lui o lei valuta la visita da una a cinque stelle, più basso al più alto. Un valore alto favorisce gli amici di un utente e coloro che cercano la tua azienda a diventare clienti, quindi è nel vostro interesse per incoraggiare i clienti a dare un rating elevato.

istruzione

1 Fornire il miglior servizio che si può. Assicurarsi che i clienti lasciano il vostro business felici e soddisfatti. Yelp rating si basano sulla percezione del cliente e l'esperienza. Se un cliente ha una piacevole esperienza, lei votare il vostro business più alto.

2 Incoraggiare i clienti a utilizzare i social media. Posizionare i segni che indicano i clienti alla tua pagina Yelp. Utilizzare Yelp per indirizzare i clienti a altre aziende della zona che completano il proprio. Questo aiuta a rendere un collegamento naturale tra il vostro business e gli utenti Yelp. Esibisce anche "al di là del dovere" servizio, che garantisce rating più elevati per l'azienda.

3 Organizzare uno sconto o servizio speciale per elite Yelp utenti. Elite Yelp revisori hanno una maggiore credibilità. Recensioni lasciate dagli utenti elite Yelp visualizzati in più ricerche e sono più prominenti.

4 Creare biglietti da visita che hanno un riferimento a le informazioni dell'attività Yelp e offrono uno sconto per i clienti abituali. La carta è un take-away che incoraggia ripetere le imprese, offre ai clienti sentimenti positivi circa la vostra istituzione e ricorda loro di scrivere una recensione Yelp.

5 Dare una valutazione per Yelp revisori, tra cui recensioni negative. Ciò fornisce una giustificazione per le recensioni negative e mostra i potenziali clienti come la tua azienda lavora per vivere fino alle aspettative dei clienti.