Come fare una domanda su eBay

December 27

EBay è il più grande mercato online del mondo, con oltre 90 milioni di utenti. Il sito di aste collega acquirenti e venditori. C'è molto poco non è possibile trovare su eBay. Ma a causa della vasta gamma di prodotti e le funzioni disponibili sul sito, l'esperienza di acquisto di eBay a volte può essere schiacciante - compreso quello di trovare il modo di porre una domanda. Se si sa dove guardare, però, fare una domanda su qualsiasi argomento dovrebbe richiedere solo pochi minuti.

istruzione

Chiedi un venditore

1 Accedi al tuo account eBay e condurre una ricerca di un particolare prodotto. Clicca sul link della lista in cui si è interessati.

2 Clicca sul nome utente nella parte in alto a destra della pagina web sotto l'intestazione, il venditore "Info venditore". Nella colonna blu-ombreggiata a sinistra, cliccare su "dell'utente Contattare".

3 Clicca sul fumetto accanto al tema su cui si sta indagando, come ad esempio "Spedizione" o "restituisce". Fare clic sul pulsante "Continua". Inserisci la tua domanda per il venditore in o meno 1.000 caratteri. Inserisci il codice di verifica nella casella sottostante e fare clic su "Invia". Attendere che il venditore di rispondere tramite eBay.

Chiedi eBay

4 Accedi al tuo account eBay. Fai clic su "Contattaci" nell'angolo in alto a destra.

5 Inserisci una parola chiave o un argomento nel campo vuoto e fare clic su "Cerca" per generare una risposta automatica al problema. Se si preferisce chattare con un agente automatizzato per fare una domanda, fare clic sul pulsante "Chat con Emma" sotto l'area "Self Service". Questo servizio è disponibile 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.

6 Fare clic sul pulsante "Contattaci" a destra dell'area "Self Service", se gli altri metodi non rispondono alla tua domanda. Selezionare l'argomento dal menu a discesa applicabile. Per esempio, se avete una domanda circa l'acquisto di un auto su eBay, puntare il cursore sulla intestazione "Buying" e fare clic su "L'acquisto di un veicolo."

7 Fai clic su "Chat con noi." Inserisci la tua domanda nel campo e attendere un rappresentante di eBay di digitare di nuovo una risposta. Questo servizio è disponibile in diretta 05:00-08:00 PST, sette giorni su sette.