Differenze Basecamp e Highrise

January 13

Basecamp e Highrise sono applicazioni di gestione on-line sviluppate da 37 Signals. A causa equivoci sulla natura delle due applicazioni, alcuni clienti suggerirono l'integrazione dei due prodotti per evitare il passaggio da uno strumento all'altro mentre si lavora su un progetto. Le persone a 37 segnali, però, sono pronti a spiegare che grattacieli ed Basecamp sono due prodotti distinti con completamente diverse funzioni e scopi.

Highrise per la gestione dei contatti

La funzione principale di Highrise è gestione dei contatti; è essenzialmente uno strumento di Customer Relationship Management (CRM). Si usa per entrare in un potenziale cliente nella vostra lista di contatti, registrare tutti i dettagli di comunicazione con i clienti e di salvare tutte le informazioni da parte delle vendite della vostra associazione fino a quando un accordo è stato completato. Il suo design e la funzionalità è finalizzato alla gestione informazioni sui vostri clienti e clienti.

Caratteristiche Highrise

Highrise tiene traccia delle persone che parlare, i dettagli della vostra comunicazione con loro e ciò che il prossimo passo potrebbe essere in modo da poter chiudere una vendita. È possibile salvare le note su ciò che è stato detto in conversazioni con i clienti o fornitori, e si può anche impostare per ricordarvi circa call-back e il follow-up. Highrise è accessibile solo ai membri della propria azienda, e si può massimizzare utilizzandolo come l'applicazione principale di documentare tutto ciò che riguarda le opportunità di vendita e offerte.

Basecamp per il Project Management basata su Web

Basecamp entra in scena quando un contratto è stata vinta e il progetto sta per iniziare. Basecamp serve come strumento di comunicazione client-dipendente. Attraverso questo strumento, il cliente può monitorare l'avanzamento del progetto, che gli permette di vedere se si sta tenendo al lasso di tempo e di budget. Tutte le comunicazioni fatto tramite Basecamp si concentra su un progetto specifico.

Caratteristiche Basecamp

In Basecamp, è possibile creare messaggi circa i dettagli del progetto, scadenze previste o pietre miliari con compiti specifici, assegnazioni di delega, file importanti condividere e affrontare con più di un progetto, allo stesso tempo (anche se questo richiede il passaggio tra i progetti). Il vantaggio di utilizzare Basecamp è l'organizzazione e la condivisione di file, che altrimenti diventano molto difficili.