January 14
Windows 8 include diverse opzioni che si possono utilizzare per ripristinare il sistema operativo, tra cui Ripristino configurazione di sistema, Refresh e Reset. Se Ripristino configurazione di sistema e di aggiornamento hanno fallito, però, e non si vuole ripristinare Windows 8 e perdere il software originale produzione di attrezzature in dotazione con il computer portatile, si può invece ottenere un disco di ripristino che include una immagine di fabbrica del PC Dell. In alternativa, se si vuole aggiornare o sostituire il disco rigido e avete ancora pieno accesso a Windows 8, è possibile creare un disco di ripristino con Dell Backup and Recovery.
1 Puntare sul lato destro dello schermo o premere "Windows-C" per aprire la barra Charms, e quindi fare clic su "Cerca".
2 Selezionare "Applicazioni" tra le opzioni, tipo "Dell" nella barra di ricerca e selezionare "Dell Backup and Recovery" dai risultati.
3 Selezionare la tessera "supporti di ripristino" e quindi inserire un flash drive DVD o USB. Fare clic su "Fabbrica di backup", selezionare "USB Flash Drive" o "dischi" a seconda della scelta dei mezzi di comunicazione e quindi fare clic su "Continua".
4 Fai clic su "Start" e poi cliccare su "Sì" per creare il supporto di ripristino. Fai clic su "OK" al termine del processo.
5 Chiudere il coperchio al computer portatile e capovolgere il computer. Individuare il numero di servizio nella parte inferiore del case.
6 Annotare il codice. Passare alla Dell Support (link in Risorse) e compilare il modulo con i tuoi dati personali e numero di servizio.
7 Fai clic su "Invia" per inviare una richiesta di dischi di ripristino per Dell Support.