Quando si utilizza il sito di social media Facebook, gli utenti si scambiano messaggi a muro, messaggi privati ​​e chat con gli altri. Questi messaggi possono essere trovati nella cartella messaggi o sul muro fino a quando non vengono eliminati. Una volta eliminati, i messaggi non sono più visibili dal vostro conto. Tuttavia, se avete bisogno di recuperare un messaggio eliminato, è possibile farlo scaricando il file di dati di Facebook. Questo file include la tua storia completa su Facebook, tra cui messaggi in bacheca, foto, informazioni del profilo, liste amici, note e messaggi inviati e ricevuti.

istruzione

1 Accedi al tuo account Facebook.

2 Fare clic sulla scheda "Account" nell'angolo in alto a destra della pagina.

3 Selezionare "Impostazioni account" dal menu a discesa.

4 Scorrere fino alla parte inferiore della schermata "Impostazioni" e clicca sul link "Ulteriori informazioni" accanto a "scaricare le informazioni."

5 Fare clic sul tasto "Download". Facebook richiede l'autenticazione per proteggere la privacy prima di iniziare il download.

Consigli e avvertenze

• Il file scaricato contiene informazioni sensibili includidng come password di Facebook; prestare attenzione quando si scaricano, la conservazione o l'invio del file.
• Poiché questo file contiene l'intera storia di Facebook, si può richiedere diversi minuti per scaricare.