October 18
ITunes è compatibile sia con Mac e Windows e dovrebbe essere eseguito a colpo sicuro fino a quando si dispone di un relativamente nuovo sistema operativo. Se, dopo il tentativo di aprire iTunes, viene visualizzato un messaggio che indica che iTunes ha rilevato un problema, la versione di QuickTime è probabilmente danneggiato. QuickTime è un programma gratuito che funziona con iTunes riprodurre audio e video. La reinstallazione di solito risolve eventuali difetti che sono presenti.
Al momento della pubblicazione, Apple ha riferito che le uniche versioni di iTunes affetti da problemi di configurazione audio erano le versioni 8 e precedenti. Nella versione 7.7 o successiva, l'errore appare come un rilevato "problema con QuickTime", mentre nelle versioni precedenti l'errore viene indicato come un "problema con la configurazione audio." A partire da fine 2011, l'ultima versione di iTunes 10.5.2 è stato, in modo da aggiornare iTunes potrebbe risolvere il problema. Vai alla scheda "Help" in iTunes e scegliere "Controlla aggiornamenti" per ottenere il software più recente.
QuickTime, anche un prodotto Apple, è un integratore a iTunes, che scarica automaticamente con il software iTunes. QuickTime può essere utilizzato da solo per riprodurre file multimediali come ad esempio tracce audio e video, ed è necessario per la riproduzione di brani e video in iTunes. Se si riceve un errore sulla configurazione audio, la questione probabilmente deriva dalla vostra installazione di QuickTime.
Per reinstallare QuickTime sul proprio computer, accedere al menu "Start" e scegliere il link "Pannello di controllo". Fai clic su "Disinstalla un programma" e quindi individuare QuickTime nell'elenco dei programmi installati sul computer. Per impostazione predefinita, i programmi sono ordinati per data di installazione. Fare clic sulla linea di QuickTime e quindi "Disinstalla". Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di disinstallazione. Vai al sito di Apple e la ricerca di "QuickTime". Fare clic sul pulsante "Download" per scaricare il programma sul computer.
A volte, il driver audio sul proprio computer può causare problemi con iTunes. Per scoprire se i driver nuovo firmware o software per funzionare correttamente con il software iTunes, contattare il produttore del driver. Quando il conducente è il problema, nessun aggiornamento di iTunes o QuickTime può risolvere il messaggio di errore.