Il sistema operativo Windows rileverà automaticamente e identificare un dispositivo USB collegato. Una volta identificati, Windows cerca per i driver necessari per utilizzare il dispositivo. In alcuni casi, è possibile ricevere un errore di pallone nella barra delle applicazioni di Windows affermando non poteva riconoscere il dispositivo. Questo problema può essere causato da voci nel registro di Windows che raccontano le informazioni errate sul dispositivo. In questo caso, Windows riconosce la periferica in modo errato e assume un problema di identificazione. Riparare questo problema eliminando queste voci con l'utilità Regedit. Una volta che le voci vengono rimosse, è necessario svuotare la cache del driver per consentire una corretta rilevazione e l'installazione del driver.

istruzione

Creazione di backup del Registro di sistema

1 Fai clic su "Start". Digitare "regedit" nella ricerca.

2 Fare doppio clic sul risultato di ricerca Regedit.exe e fare clic su "Sì" nella finestra Controllo account utente. Si apre l'editor del Registro di Windows.

3 Vai alla "\ SYSTEM HKEY_LOCAL_MACHINE \ CurrentControlSet \ Control \ Class" tasto sul pannello di sinistra facendo doppio clic attraverso ogni tasto fino a quando il tasto "Class" è evidenziato.

4 Right-click "Class" e fare clic su "Esporta". Si apre una "Esporta file del Registro di" finestra di dialogo.

5 Tipo "Class Backup" nella casella "Nome file" e fare clic su "Salva". Questo permette di risparmiare un backup del ramo del Registro di classe nella cartella Documenti.

Eliminare le voci del Registro di sistema

6 Fare clic per evidenziare il "{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" sottochiave.

7 Guardate nel riquadro di destra per "UpperFilters." Tasto destro del mouse questo valore e fare clic su "Elimina". Fare clic su "OK" per confermare

8 Individuare "LowerFilters." Tasto destro del mouse questo valore e fare clic su "Elimina". Fai clic su "OK" per confermare.

9 Chiudere l'Editor del Registro di sistema e riavviare il computer.

Elimina File INFCache

10 Assicurarsi che il dispositivo USB problematica non è collegato al computer.

11 Premere i tasti "Windows" e "R" per visualizzare "Esegui".

12 Tipo "C: \ Windows \ System32 \ DriverStore" in Run e ha colpito questo modo si apre la cartella DriverStore e il suo contenuto sullo schermo "Enter.".

13 Fare clic sul file "INFCACHE.1" e fare clic su "Elimina". Fai clic su "Sì" per confermare.

14 Chiudere la cartella DriverStore e riavviare il computer. Al riavvio, ricollegare il dispositivo USB al computer. Windows dovrebbe identificare correttamente il dispositivo.