HP e Compaq ha ricordato una serie di batterie per notebook nel maggio 2011 a causa di un difetto interno che si traduce in un potenziale pericolo di incendio. Queste batterie devono essere rimossi dai computer portatili e restituito ad HP. HP sostituirle con batterie che sono esenti da difetti.

istruzione

1 Controllare il computer portatile per vedere se il modello è influenzato dal richiamo. notebook interessati sono:

HP Pavilion Notebook - DV2000, DV2500, DV2700, DV6000, DV6500, DV6700, DV9000, DV9500, DV9700, DX6000, DX6500 e DX6700.
Compaq Presario Notebook - A900, C700, F500, F700, V3000, V3500, V3700, V6000, V6500 e V6700.
HP Notebook - G6000 e G7000.
HP Compaq Notebook - 6510b, 6515b, 6710b, 6710s, 6715b, 6715s, 6520S e 6720S.

2 Controllare la batteria del notebook e abbinare contro la HP ha ricordato lista della batteria. I numeri batteria ritirata includono:

62940 // AXV ////, 65035 // B7U ////, 65035 // B7V ////, 65035 // BGU ////, 65035 // BGV ////, 65033 // B7U / ///, 65033 // B7V ////, 65033 // BGU ////, 65033 // BGV ////, 65000 // B5V ////, 67150 // AXU ////, 67150 // AXV ////, 67059 // V8U //// e 67059 // V8V ////.

I / elencati nel numero di modello batteria ritirata può essere qualsiasi numero o una lettera.

3 Rimuovere la batteria dal notebook se corrisponde a un modello e il numero della lista di richiamo. È comunque possibile utilizzare il computer, ma solo con energia elettrica.

4 Contattare HP a bpr.hpordercenter.com/hbpr/M14.aspx e fare clic sul pulsante "Convalida della batteria". Seguire le istruzioni sullo schermo per verificare che la batteria dovrebbe essere ricordato. O contattare HP 888 202 4320 07:00-07:00 Central Standard Time.

Consigli e avvertenze

• Non usare mai una batteria diversa da quelli forniti da HP.