Una scheda di interfaccia di rete, comunemente indicato come una "scheda di rete", è necessaria per la connessione a banda larga di servizi Internet ad alta velocità. Se la scheda non funziona correttamente, si verificheranno problemi di connessione a Internet. Un indicatore che c'è un problema con il Network Interface Card è una scheda di rete lampeggiante o luce "Link" sul modem a banda larga. Se la spia lampeggia, ci sono alcuni passaggi di risoluzione dei problemi di base che è possibile eseguire sul proprio nel tentativo di risolvere il problema.

istruzione

1 Controllare i cavi che collegano dal modem a banda larga al computer per garantire che essi non sono stati accidentalmente scollegato. I cavi deve essere aderente alle rispettive porte.

2 Controllare la luce che si trova sul Network Interface Card per assicurarsi che sia verde. Una luce verde su una carta indica che sta funzionando correttamente. Per controllare la luce NIC, guardare sul retro del tower computer. Se si utilizza un computer portatile, è improbabile che abbia una luce NIC.

3 Controllare la scheda di interfaccia di rete in Gestione periferiche per vedere se ci sono problemi con la scheda. Per fare questo è necessario aprire il "Pannello di controllo" e selezionare "Gestione periferiche".

Individuare la scheda di rete nella sezione "Schede di rete". Se c'è una "X" rossa o gialla "punto esclamativo", che è un'indicazione che c'è un problema con la scheda.

4 Guardare per vedere se si dispone di più di una scheda di interfaccia di rete interna del vostro device manager. Se si dispone di più di uno, provare a disabilitare uno di loro in quanto è possibile che essi potrebbero essere in conflitto tra loro. Per disabilitare l'extra NIC, fare clic destro su di esso nella Gestione periferiche e selezionare l'opzione "Disable".

5 Disattivare il NIC attivo e riattivarlo per vedere se questo risolve il problema. Per disabilitare la scheda di rete attiva, fare clic destro su di esso nella Gestione periferiche e selezionare l'opzione "Disable".

Dopo aver disattivato la scheda di rete attiva, riavviare il computer mentre è ancora disattivata. Una volta che il computer si avvia, aprire di nuovo il vostro device manager. Fare clic destro sulla scheda di rete e selezionare l'opzione "abilitare".

6 Aggiornare i driver per la scheda di interfaccia di rete. Per aggiornare i driver, fare clic destro sulla scheda all'interno della Gestione periferiche e selezionare l'opzione "aggiornare i driver." Questo è un processo automatico. Se non ci sono aggiornamenti del driver per la scheda, si riceve una richiesta di notifica.

7 Reinstallare la scheda NIC se nessuna delle opzioni di cui sopra hanno risolto il problema. Al fine di reinstallare la scheda di rete, fare clic destro sulla scheda di rete in Gestione periferiche e selezionare "Disinstalla".

Si riceverà un messaggio di avviso che indica che si sta per disinstallare la carta. Selezionare l'opzione per disinstallare anche i driver per la scheda e fare clic su "OK".

8 Riavviare il computer. Dopo aver riavviato il computer, si riceverà una richiesta che indica che il nuovo hardware è stato trovato sul computer. Selezionare l'opzione per installare i "driver" per il nuovo hardware per completare il processo di re-installazione per la scheda di rete.

9 Contattare il produttore del computer se è stata eseguita tutti i passaggi precedenti e la scheda di rete non funziona ancora. E 'molto probabile che il vostro computer ha bisogno di una nuova scheda NIC, che può essere coperta dalla garanzia.