Alcuni produttori, come Apple, richiedono l'installazione di software vendor o driver di periferica al computer per accedere al vostro lettore MP3. Se hai impostato il lettore MP3 seguendo le istruzioni nel pamphlet del proprietario, ma il computer non riconosce il dispositivo, il problema potrebbe non essere necessariamente con il lettore stesso. Prima di contattare il fornitore per assistenza, eseguire qualche risoluzione dei problemi di base per vedere se è possibile risolvere il problema da soli.

istruzione

1 Collegare il lettore MP3 a ciascuna delle porte USB del computer, uno per uno, per vedere se il problema è con una particolare porta o un insieme di porte.

2 Scollegare il lettore, se le altre porte USB del PC anche non riescono a riconoscere il dispositivo. Completamente alimentare il lettore MP3 e si spengono per cancellare la memoria interna di eventuali bug che potrebbe compromettere le prestazioni del dispositivo.

3 Premere il tasto "Windows X" e quindi su "Pannello di controllo". Selezionare "Disinstalla un programma" da sotto Programmi.

4 Scorrere fino a, e quindi selezionare il software del dispositivo per il lettore MP3. Scegliere "Disinstalla" o "Disinstalla / Cambia" dalla barra degli strumenti e quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per rimuovere l'applicazione dal sistema.

5 Riavvia il tuo computer. Avviare il browser Web e navigare al sito web del produttore del dispositivo.

6 Scarica l'ultima versione del software dal sito Web del produttore e quindi installare l'applicazione sul computer al termine del download.

7 Avviare l'applicazione e quindi ricollegare il dispositivo al computer. Se il computer continua a non rilevare il lettore MP3, scollegarlo dal PC e ricollegarlo a un altro computer.

8 Installare il software richiesto, se applicabile. Se l'altro computer non riconosce il dispositivo sia, ripristinare il lettore MP3 alla sua configurazione di default secondo le linee guida del produttore.

9 Ricollegare il dispositivo. Se il computer non riconosce il lettore multimediale, anche dopo la risoluzione dei problemi, contattare il produttore del dispositivo per ulteriori informazioni.

Consigli e avvertenze

• Se Windows 8 era in uno stato inattivo, come la sospensione o ibernazione, quando si è collegato il dispositivo, potrebbe essere necessario riavviare il sistema per il lettore MP3 di essere riconosciuto.
• USB sospensione selettiva è stato progettato per "spegnere" le porte USB quando non in uso per risparmiare energia, ma la caratteristica potrebbe non riuscire a riattivare le porte. Se Windows 8 non riesce anche a rilevare altri dispositivi USB, premere "di Windows-Q," tipo "powercfg.cpl" e quindi premere "Invio". Fai clic su "Modifica impostazioni Plan", quindi "Modifica impostazioni avanzate risparmio energia." Espandere "Impostazioni USB" e "USB sospensione selettiva Setting", e quindi modificare "Setting" su "Disabled". Fai clic su "OK" per salvare le modifiche.
• Il ripristino del dispositivo alle impostazioni di fabbrica può cancellare tutti i contenuti dal dispositivo.