Microsoft Outlook utilizza un file Personal Storage Table (PST) per memorizzare tutti i tuoi messaggi e-mail, appuntamenti del calendario e le impostazioni. Ogni volta che si chiude Outlook, i patti di applicazioni e ottimizza il file per uso futuro. Nella maggior parte dei casi, Outlook conserva il file e impedisce la sua corruzione. Se il computer perde l'alimentazione mentre Outlook è aperto, o Windows si chiude inaspettatamente, potrebbe danneggiare il file. In questo caso, un programma gratuito da Microsoft può aiutare a riparare i danni.

istruzione

1 Chiudere Microsoft Outlook. Fare clic su "Start", quindi "Computer".

2 Aprire il "C: \ Programmi \ Microsoft Office \ Office14" cartella in Esplora risorse se si esegue Outlook 2010. Se si utilizza Outlook 2007, aprire il "C: \ Programmi \ Microsoft Office \ Office12" cartella.

3 Fare doppio clic sul file "Scanpst.exe". Fare clic sul pulsante "Sfoglia" nella nuova finestra. Aprire il file PST danneggiato nel computer. Per impostazione predefinita, Outlook memorizza il file nella cartella "C: \ Users \ NameOfUser \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook" cartella in cui il valore "NameOfUser" è il nome utente di Windows dell'utente associato all'account. Evidenziare il nome del file PST, quindi fare clic sul pulsante "Start".

4 Fare clic sul pulsante "Ripristina", dopo l'utilità analizza il file e identifica gli errori. A seconda delle dimensioni del file e il numero di messaggi e-mail memorizzati al suo interno, la scansione potrebbe richiedere alcuni minuti o un paio d'ore.

5 Riavviare Microsoft Outlook dopo il processo di riparazione è completa.