Microsoft non offre solo il software come Windows e la sua popolare suite per ufficio, ma anche i componenti hardware, come mouse e tastiere. Un mouse senza fili di Microsoft ti dà la libertà di muovere il mouse senza strattoni o la cattura di un cavo collegato ad esso. Se il mouse smette di scorrere o solo scorre qualche volta, Microsoft ha prescritto un processo di risoluzione dei problemi per risolvere il problema. Il processo vi aiuterà a eliminare i problemi che interessano lo scorrimento, così come il collegamento generale tra il mouse e il ricevitore.

istruzione

1 Posizionare il mouse senza fili vicino al suo ricevitore. Spostare tutti gli altri dispositivi wireless, come le tastiere, almeno 6 piedi di distanza dal ricevitore.

2 Risincronizzare il mouse con il ricevitore. Premere il pulsante sulla parte superiore del ricevitore del mouse e attendere che la luce a lampeggiare. Seguire le istruzioni che appaiono sullo schermo del computer.

3 Capovolgere il mouse e premere il piccolo pulsante sul lato inferiore. Se una spia verde non viene visualizzato sul ricevitore, premere il pulsante sul ricevitore e poi quello sul mouse di nuovo.

4 Scollegare il cavo USB del ricevitore da qualsiasi hub USB può essere collegato a, e inserirlo direttamente in una delle porte USB del computer. Collegare il cavo USB in una porta diversa se non si utilizza un hub USB.

5 Far scorrere il coperchio superiore del mouse, e rimuovere le batterie. Mettere le nuove batterie del mouse, e far scorrere il coperchio.

6 Spostare tutti i dispositivi di trasmissione, come ad esempio un cordless o un telefono cellulare, 12 pollici dal ricevitore del mouse. Assicurarsi che non si utilizza il mouse o il ricevitore su una superficie metallica in quanto ciò causare interferenze con il segnale.