June 22
Quando la batteria si rifiuta di mantenere la carica, o il vostro portatile non riconosce la batteria, identificare la fonte del problema può essere schiacciante. È necessario identificare il problema, al fine di ripararlo. Seguire le procedure di risoluzione dei problemi consigliate da Dell prima di chiamare un tecnico.
Quando i contatti sulla batteria sono danneggiati, corrosi o usurati, non può collegarsi correttamente quando lo si inserisce nel vano. Rimuovere la batteria dal vano, quindi controllare i contatti sia sulla batteria e all'interno del vano. Consultare Dell per la riparazione se i contatti sono danneggiati all'interno del vano batterie, o sostituire la batteria se ci sono problemi con i contatti della batteria. Testare la batteria in un altro computer identici. Se la batteria funziona in un altro computer, il problema è legato alla D800. Verificare che il BIOS sia aggiornato. Controllare la libreria di Dell BIOS per i file del BIOS se è necessario aggiornare.
Isolare l'adattatore di alimentazione per scollegarlo dal computer. Inserire l'adattatore in una presa a muro. Il LED sulla scheda verde dovrebbe accendersi se è il disegno di potere. Se non si accende, l'adattatore AC potrebbe non essere riuscito. Testare il cavo di alimentazione su un altro D800, se possibile. Se l'adattatore funziona su un altro computer, il problema è la batteria del computer o jack adattatore AC. Dell si impegna a riparare questi problemi in garanzia, se applicabile.
Se si rimuove la batteria più volte in modo non corretto, si rischia di danneggiare i contatti o le spine nel vano batterie. Spegnere il computer quindi scollegare tutte le periferiche e il cavo di alimentazione. Scollegare tutto ciò assicura che non vi è alcun pareggio sulla batteria quando la si rimuove. Capovolgere il computer, far scorrere la leva di sblocco verso il bordo più vicino del portatile quindi farlo scorrere fuori posto con attenzione. Allineare le linguette con le scanalature all'interno del vano batteria, poi allinearlo con le scanalature all'interno del vano batteria. Scorrere in posizione leggermente, fino a quando non si blocca.
ricalibrazione della batteria scarica la batteria poi lo riporta a una carica completa. Lo strumento ricalibrazione corre per diverse ore. Per eseguire il processo di ricalibrazione, riavviare il computer e premere ripetutamente fino a visualizzare la finestra di configurazione del sistema "F2". Premere la freccia destra per evidenziare la sezione "Power" del programma di utilità BIOS. Evidenziare "Batteria Auto-apprendimento", quindi premere il tasto - per attivare il processo automatizzato "". Avviare Windows per completare il processo.