Email offre numerosi vantaggi, tra cui la convenienza e un costo minimo. Tuttavia, ha alcuni svantaggi rispetto con la comunicazione per telefono, posta ordinaria o forme sito web sicuro. I principali svantaggi di e-mail di spam includono, inaffidabilità, l'insicurezza e l'incompatibilità del mittente / destinatario. Alcuni di questi problemi derivano dalla tecnologia utilizzata per e-mail, altri da la possibilità di inviare grandi quantità di messaggi gratuitamente.

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Uno dei principali svantaggi di e-mail è che è facile per le aziende di inviare pubblicità di spam non richieste in massa a poco o nessun costo. Questo infastidisce gli utenti, aumenta i costi di trasformazione e-mail dei fornitori di servizi Internet e si diffonde ingannevole, materiale spesso offensivo.

inaffidabilità

Anche se la comunicazione e-mail funziona bene la maggior parte del tempo, i server di posta elettronica e fornitori di servizi internet in generale l'esperienza più interruzioni di servizio che le compagnie telefoniche. E 'anche facile inserire un indirizzo email errato e inviare un messaggio al destinatario sbagliato o per niente nessuno. E-mail in genere non fornisce una risposta immediata come le chiamate telefoniche o messaggi istantanei fare. I destinatari potrebbero essere più probabilità di perdere o trascurare messaggi elettronici di lettere stampate o registrazioni lasciate sul segreterie telefoniche.

Insicurezza

Un altro dei principali svantaggi di e-mail è la mancanza di sicurezza. La posta elettronica è troppo insicuro per l'invio di numeri di carta di credito, secondo McAfee. Una terza parte può intercettare informazioni sensibili e usarlo per rubare l'identità del mittente o condurre acquisti non autorizzati. I criminali possono anche incidere in account di posta elettronica e leggere i messaggi privati ​​o impersonare legittimo utente del conto. E 'più sicuro per la trasmissione di cose come la carta di credito e numeri di previdenza sociale attraverso una forma sito web sicuro o di un telefono con filo. L'uso della crittografia in grado di migliorare la sicurezza dei messaggi e-mail.

Incompatibilità

Ulteriori svantaggi riguardano incompatibilità tra mittenti e software per computer dei destinatari. Questi problemi possono rendere email difficile o impossibile da leggere. Una società può inviare messaggi e-mail formattati per un individuo utilizzando un'applicazione di solo testo o di un programma che non può elaborare quel livello di formattazione. La gente a volte inviare allegati documenti e fogli di calcolo che richiedono il software il destinatario non possiede. Eccessivamente allegati di grandi dimensioni pongono problemi per gli utenti con computer che dispongono di connessioni Internet a bassa velocità o piccoli dischi rigidi.