Se si hanno problemi di connessione a Internet e hanno provato ogni passo di risoluzione dei problemi si può pensare, il problema potrebbe essere con il vostro computer di built-in componenti di connessione a Internet, conosciuto come il protocollo TCP / IP. Il protocollo TCP / IP potrebbe essere danneggiato o corrotto, e se questo è il caso, si dovrà disinstallare e reinstallare. Non è possibile rimuovere completamente, ma Microsoft fornisce alcuni comandi che aiuteranno il computer di rilevare e ripararlo.

istruzione

1 Fai clic su "Start" e "Run".

2 Digitare "cmd" nella casella "Apri" e premere il tasto "Return".

3 Tipo "reti suggeriscono ip ripristino c:. \ Resetlog.txt"

4 Fai clic su "Start" e "Riavvia" per riavviare il computer. Si dovrebbe sempre riavviare il computer durante l'installazione o disinstallazione di programmi. Il comando di reset riscrivere le due chiavi di registro utilizzate da TCP / IP, che è essenzialmente rimuovere e reinstallare il protocollo Internet.