AppleCare è un servizio e supporto ampliamento del piano da parte di Apple. AppleCare aiuta gli utenti a risolvere i problemi hardware e software Apple. AppleCare fornisce una protezione aggiuntiva in caso di un problema tecnico al di fuori della garanzia standard limitata di un anno di Apple, che si estende la garanzia a tre anni dalla data di acquisto. Coloro che scelgono di acquistare la copertura di AppleCare aggiuntivo ricevono un CD AppleCare. Questo CD contiene di un'utilità chiamata TechTool Deluxe che permette agli utenti di testare i componenti critici del sistema di un computer.

istruzione

1 Inserire il CD AppleCare.

2 Tenere premuto il tasto "C" mentre cliccando su "Restart" dal menu Apple. Una volta che appare il logo Apple, rilasciare il tasto "C".

3 Selezionare la lingua da utilizzare. Fare clic sul pulsante "OK".

4 Utilizzare il menu a discesa "Volume" per selezionare un volume di eseguire la diagnostica su.

5 Selezionare le caselle per le prove che si desidera eseguire. Ad esempio, se si desidera eseguire la diagnostica sul vostro RAM, selezionare la casella di RAM.

6 Fare clic sul pulsante "Start". È possibile visualizzare lo stato di avanzamento di TechTool Deluxe vicino alla parte superiore dello schermo. Se si desidera escludere un test, fare clic sul pulsante "Skip". Se si desidera interrompere le prove del tutto, fai clic su "Stop".

7 Visualizzare i risultati dei test una volta che i test sono stati completati. Il software genera automaticamente un rapporto che fornisce una descrizione per ogni test e quali sono state approvate le prove, non è riuscito e saltato. Se un test fallisce, dettaglio riporterà come correggere il problema.

8 Fare clic sul pulsante "Done". Esci TechTool Deluxe. Il computer si riavvierà automaticamente.

Consigli e avvertenze

• Secondo il manuale TechTool Deluxe, se la struttura del volume fallisce un test diagnostico, si dovrebbe considerare il backup dei dati essenziali prima di eseguire le riparazioni.