Se si è abbonati al servizio Internet ad alta velocità standard di Medidacom, Mediacom permette di creare fino a 11 account di posta elettronica. Generalmente questi conti funzionano molto bene; tuttavia, ci possono essere momenti in cui sorgono problemi con il Mediacom e-mail. Ad esempio, l'account di posta elettronica principale è di solito creato quando si installa prima il servizio Internet Mediacom. Se non si riesce a creare l'account durante questo periodo, non vi è un modo alternativo per configurarlo. Oppure, se si hanno difficoltà a configurazione delle impostazioni dell'account di Outlook per collegare al tuo account di posta elettronica Mediacom, è possibile risolvere le impostazioni dell'account.

istruzione

Problema: Outlook 2010 non può accedere a My Mediacom e-mail account

1 Avviare Microsoft Outlook. Vai alla scheda "File". Fare clic sul pulsante "Impostazioni account", quindi selezionare "Impostazioni account". Selezionare l'account di posta elettronica Mediacom. Fai clic su "Modifica".

2 Re-inserisci il tuo indirizzo e-mail Mediacom e la password nelle caselle appropriate per confermare che siano inseriti correttamente. Seleziona la casella accanto a "Ricorda la password".

3 Fai clic su "Altre impostazioni". Vai alla scheda "Server". Verificare che la "posta in arrivo (POP3)" e la "posta in uscita (SMTP)" indirizzi sono entrambi elencati come "mail.mediacombb.net." Assicurarsi che vi sia un segno di spunta accanto al Server posta in uscita "Autenticazione del server necessaria" scatola.

4 Vai alla scheda "Avanzate". Verificare che la "posta in arrivo (POP3)" il numero di porta è elencato come "995", e che "la posta in uscita (SMTP)" il numero di porta è elencato come "465." Fare che le caselle di sicuro accanto a "Il server richiede una connessione protetta (SSL)" siano selezionate.

5 Fai clic su "OK" per salvare le nuove impostazioni. Fai clic su "Avanti". Fai clic su "Finito".

Problema: Mediacom sta rifiutando entrata messaggi di posta elettronica

6 Accedi al tuo account di posta elettronica Mediacom.

7 Guardate in alto a sinistra-angolo della vostra Webmail, appena sotto la lista del vostro indirizzo e-mail. C'è un bar che indica la quantità di spazio libero che hai lasciato per l'archiviazione dei messaggi. Avete il diritto di utilizzare fino a 1 gigabyte di spazio e-mail sul sistema Mediacom. L'area bianca indica la quantità di spazio libero che hai lasciato. Se avete usato di migliorare ogni spazio libero, Mediacom rifiuta automaticamente tutti i nuovi messaggi e-mail in entrata.

8 Vai alla tua casella di posta elettronica. Eliminare tutti i messaggi non necessari. Controllare le cartelle di posta elettronica. Eliminare tutti i messaggi di posta elettronica non necessari.

Problema: Non ha creato un account Mediacom e-mail durante l'installazione di Internet iniziale Mediacom

9 Vai alla pagina Web Mediacom "Online servizio di attivazione".

10 Clicca sul link "Qui". Inserisci il tuo "Numero di fatturazione conto" Mediacom e "Codice di registrazione." Queste informazioni sono elencate nella e-mail di conferma che hai ricevuto da Mediacom dopo si è registrato per il servizio Internet Mediacom. Fai clic su "Invia".

11 Fare clic sul link "Attiva E-mail".

12 Compila il modulo per impostare l'account di posta elettronica principale Mediacom.