Se hai problemi con la stampante Deskjet 812C, provare le seguenti operazioni. Un certo numero di problemi di stampa può essere risolto con la stampante esegue un auto-pulizia e di auto-allineamento. Se questo non aiuta, la Casella degli strumenti HP in grado di diagnosticare e suggerire soluzioni per una varietà di problemi. Alcuni problemi comuni e soluzioni aggiuntive sono elencati di seguito.

istruzione

Pulire la stampante e allineare le cartucce

1 Fare clic sui seguenti pulsanti nell'ordine: "Start, Programmi, HP Deskjet 810C Series" e "HP Deskjet 812C Casella degli strumenti." Fare clic sulla scheda "Interventi stampante". Da qui è possibile eseguire alcune operazioni di manutenzione sulla stampante.

2 Fai clic su "Allineare le cartucce di stampa," e attendere che la procedura per terminare.

3 Fare clic su "pulire le cartucce di stampa," e che la stampante per pulire sé.

4 Ora cliccate su "Stampare una pagina di prova," per vedere se il problema è stato risolto.

Controllare la HP Deskjet Toolbox per alla risoluzione dei problemi

5 Fare clic sulla scheda "Risoluzione dei problemi" dalla Casella degli strumenti HP Deskjet.

6 Dall'elenco fornito, selezionare il problema che più assomiglia alla difficoltà si verificano.

7 Rispondere a una serie di domande e il software fornirà una diagnosi e soluzione per la maggior parte dei problemi comuni.

Risolvere un mancato Stampa

8 Controllare se la spia di alimentazione lampeggia. Se lo è, il computer sta ancora elaborando un lavoro di stampa. Dategli tempo. Se la spia non è accesa a tutto, assicurarsi che la stampante sia accesa e riceve alimentazione correttamente.

9 Assicurarsi che il coperchio della stampante è completamente chiuso e la carta sia caricata correttamente.

10 Assicurarsi che entrambi i supporti della cartuccia di inchiostro sono installate le cartucce che corrispondono ai numeri di parte per la stampante.

11 Controllare la stampante per gli inceppamenti della carta. Rimuovere eventualmente trovati.

12 Controllare lo schermo per un messaggio "La stampante non risponde". Questo indica che il computer e la stampante stanno avendo un problema di comunicazione. Assicurarsi che i collegamenti siano perfettamente attaccati. Se il problema persiste, provare a utilizzare un bidirezionale HP IEEE 1284-denuncia parallela cavo di interfaccia, che è raccomandato nella documentazione del prodotto.

Risoluzione dei problemi di stampa pagine vuote

13 Assicurarsi di aver rimosso tutto il nastro di imballaggio dalle cartucce di inchiostro.

14 Aprire la finestra di dialogo "Stampa" sul computer e assicurarsi che 812C Deskjet viene scelto tra le stampanti disponibili.

15 Se il problema persiste, installare nuove cartucce d'inchiostro.

Risoluzione dei problemi di testo nel posto sbagliato

16 Assicurarsi di aver selezionato "ritratto", se si sta cercando di stampare una pagina normale, o "paesaggio", se si desidera che il testo di correre longitudinalmente lungo la pagina.

17 Se la stampa esce inclinato, ricaricare la carta e assicurarsi che la porta di accesso posteriore sia correttamente bloccato.

18 Se il testo è in esecuzione fuori dalla pagina, assicurarsi che i margini siano impostati correttamente nel programma si stampa con.

19 Verificare di aver selezionato il formato di carta corretto nella casella impostazioni di stampa. Fare clic sulla scheda "Funzioni" e verificare che "Stampa Poster" non sia selezionata.

Risoluzione dei problemi Scarsa qualità di stampa

20 Assicurarsi che l'interruttore bandiera della stampante sia in posizione off.

21 Utilizzare solo carta destinata per la stampa con stampanti inkjet.

22 Se l'inchiostro sembra sbiadita o troppo audace, aprire la Casella degli strumenti HP Deskjet. Selezionare "Normale" o EconoFast "se l'inchiostro è troppo scuro, selezionare" Normale "o" migliore "se l'inchiostro sembra troppo leggero.