Se uno dei programmi installati sul computer dispone di un file corrotto, che il programma non funzionerà correttamente, e potrebbe non funzionare affatto. Cosa c'è di più, quel file corrotti potrebbero interferire con il normale funzionamento del vostro intero PC, quindi è importante per diagnosticare e risolvere i problemi di software al primo segno di difficoltà. Rimozione dei file corrotti e reinstallare i programmi problematici non è difficile, ma è importante seguire le procedure corrette.

istruzione

1 Prestare particolare attenzione al comportamento del computer per determinare quale programma il file danneggiato è associato. Se, per esempio, il computer si blocca ogni volta che si apre Microsoft Excel, si può essere abbastanza certi che il vostro foglio di calcolo è la causa del problema.

2 Fare clic sul pulsante "Start" e scegliere "Pannello di controllo" dal menu. Fare doppio clic sull'icona "Aggiungi / Rimuovi Programmi" e individuare il programma con il file danneggiato o il file.

3 Evidenziare il programma problematico e fare clic su "Modifica" o "Elimina". Alcuni pacchetti software vi darà la possibilità di riparare il programma cliccando su "Modifica" e scegliendo "riparazione", mentre altri avranno solo l'opzione "Elimina".

4 Assicurarsi di avere i CD di installazione originale per tutti i programmi è necessario reinstallare. Lasciare che il programma da disinstallare, quindi reinstallare utilizzando il CD di installazione originale. Rimozione del programma rimuoverà il file danneggiato, e reinstallare il programma andrà a sostituire il file danneggiato con una nuova copia.