Csrss.exe è un file eseguibile incluso nel sistema operativo Microsoft Windows. Se si trova nella cartella System 32, non è un Trojan o un virus. Se viene danneggiato, il file si trova in altre directory e deve essere eliminato. Non si dovrebbe mai elimina il file dalla cartella System 32, in quanto è un file critico utilizzato da Windows. Questo problema è causato quando il profilo di Microsoft diventa corrotto. Per risolvere il problema, eliminare il profilo danneggiato e crearne uno nuovo.

istruzione

1 Fai clic destro sulla barra delle applicazioni e fare clic su "Start Task Manager" per aprire la finestra di Windows Task Manager. Fare clic sulla scheda "Processi". Fare clic sulla scheda "Nome immagine" per elencare i processi in ordine alfabetico.

2 Trova "csrss.exe" nella lista dei processi. Guardate accanto al file nel campo Nome utente. Dovrebbe essere indicato come "Sistema di 32." Ci dovrebbe essere un solo processo csrss.exe elencati. Se ci sono file Csrss.exe elencati che non si trovano nella directory di sistema 32, fare clic destro sul file e selezionare "Termina processo". Fate questo per ognuno elencato.

3 Fare clic sul pulsante di Windows-logo, fai clic su "Pannello di controllo", cliccare su "Account utente e protezione per la famiglia," e poi cliccare su "Account utente".

4 Fai clic su "Gestisci un altro account." Se viene chiesto di immettere una password di amministratore, immettere la password, quindi fare clic su "Crea un nuovo account." Digitare il nome che si desidera dare l'account, selezionare un tipo di account, quindi fare clic su "Crea account". Chiudere la schermata account utente e disconnettersi.

5 Accedere come un utente diverso il nuovo utente appena creato. Fare clic sul pulsante di Windows-logo e fare clic su "Documenti".

6 Fai clic su "Strumenti" dal menu in alto, poi cliccare su "Opzioni cartella". Fare clic sulla scheda "Visualizza", e selezionare "i file e le cartelle nascosti." Rimuovere il segno di spunta dalla casella di controllo "Nascondi i file protetti di sistema" e fare clic su "OK".

7 Fare doppio clic sulle cartelle per passare alla vecchia cartella nome utente. Il valore predefinito è "C: \ Users [nome utente]", dove "nome utente" è il nome del profilo da cui si desidera copiare i file.

8 Tenere premuto il tasto CTRL sulla tastiera, e selezionare i file che si desidera copiare ad eccezione di "Ntuser.dat", "Ntuser.dat.log," e "Ntuser.ini." Fai clic su "Modifica" nella barra dei menu in alto e quindi fare clic su "Copia".

9 Passare alla nuova cartella nome utente. Il valore predefinito è "C: \ Users [nome utente]", dove "nome utente" è il profilo del nuovo utente appena creato. Fai clic su "Modifica" nella barra dei menu in alto e selezionare "Incolla".

10 Eliminare il vecchio profilo utente. Fare clic sul pulsante di Windows-logo, tipo "Elimina utente" nel campo di ricerca e premere "Invio".

11 Fai clic sul link "Aggiungi o rimuovi account utente". Fare doppio clic vecchio account utente e cliccare sul link "Eliminare l'account". Fare clic sul pulsante "Elimina file" nella schermata di conferma, quindi fare clic sul pulsante "Elimina account". Windows 7 elimina l'account. Ciò richiede solo pochi minuti per completare. Disconnettersi e riconnettersi come il nuovo utente.