Il plug-in Microsoft Silverlight consente di visualizzare i file e le applicazioni multimediali direttamente nel browser Web. Microsoft invia regolarmente gli aggiornamenti per risolvere eventuali problemi e migliorare l'applicazione. Tuttavia, se si ha recentemente installato un aggiornamento per Silverlight e Quicken non si apre sul proprio sistema, è necessario eliminare l'aggiornamento. Selezionare la Disinstalla un programma di utilità di Windows. Dopo aver eliminato l'aggiornamento di Silverlight, installare gli ultimi aggiornamenti per Quicken per mantenerla compatibile con i nuovi aggiornamenti da Microsoft.

istruzione

Eliminare Silverlight Aggiornamento

1 Fai clic su "Start", quindi selezionare "Pannello di controllo".

2 Fai clic su "Disinstalla un programma" nella sezione "Programmi".

3 Scorrere l'elenco dei programmi, quindi fare clic destro l'aggiornamento di Silverlight in "Microsoft Silverlight."

4 Fai clic su "Disinstalla" dal menu a comparsa, quindi fare clic sul pulsante "Sì" per confermare che si desidera disinstallare l'aggiornamento. Windows rimuove l'aggiornamento dal sistema.

Aggiornamento Quicken

5 Avviare Quicken, quindi fare clic su "Strumenti" nella barra dei menu.

6 Selezionare "One Step Update" dal menu a discesa. Si apre la finestra Aggiornamento One Step.

7 Fare clic sul pulsante "Aggiorna ora". Confermare che si desidera chiudere Quicken e scaricare gli aggiornamenti. L'applicazione si chiude automaticamente, e il download di aggiornamento e lo installa sul computer.