A volte file di Outlook Express venga corrotta, con conseguente perdita di messaggi di posta elettronica che non hai cancellare. Per proteggersi da tale perdita, il programma fa copie di backup di cartelle durante la compattazione. Questi file di backup vengono conservati nel Cestino con estensione ".bak". Se le cartelle di posta elettronica sono danneggiati per qualche ragione, e si desidera ottenere il vostro e-mail di nuovo, si può essere in grado di risolvere il problema ripristinando queste copie di backup.

istruzione

1 Chiudere Outlook Express.

2 Fare doppio clic sul Cestino per aprirlo.

3 Cercare i file di Outlook Express BAK che si desidera ripristinare.

4 Pulsante destro del mouse su ogni file BAK e scegliere "Ripristina".

5 Avviare Esplora risorse.

6 Passare alla cartella in cui si trovano i file delle cartelle di posta di Outlook Express. Controllare se ci sono file DBX che hanno lo stesso nome della cartella come file il BAK è stato ripristinato. Un esempio potrebbe essere inbox.dbx e inbox.bak.

7 Spostare le cartelle DBX con stessi nomi dei file BAK in un'altra cartella. È possibile creare una cartella temporanea.

8 Pulsante destro del mouse su ogni file BAK. Scegliere "Rinomina". Modificare l'estensione del file di DBX. Ripetere l'operazione per tutti i file BAK ripristinati.

9 Avviare Outlook Express. Le cartelle di posta elettronica dovrebbero ora essere ripristinati. Se è così, è possibile eliminare i file DBX spostati in un'altra cartella.

Consigli e avvertenze

• Outlook Express dovrebbe creare automaticamente i file BAK. Se non lo fa, scaricare e installare la patch necessarie dal sito Web di Microsoft.
• Assicurarsi che le estensioni dei file schermi di Windows Explorer, in modo da poter rinominare i file in modo corretto.
• È possibile individuare la cartella archivio di Outlook Express all'interno del programma. Nella finestra principale, selezionare "Strumenti", "Opzioni", "manutenzione". Clicca su "Archivia cartella" per visualizzare la cartella di destinazione per i file di posta. In alternativa, è possibile aprire il Cestino e guardare sotto il "originale Location" dettagli accanto ai file BAK.
• corruzione dei file può verificarsi se Outlook Express non riesce a compattare le cartelle correttamente. Per evitare questo, lasciare che Outlook Express cartelle compatte regolarmente e non interrompere la compattazione una volta che inizia. Eliminare i file che è necessario non è più necessario mantenere le cartelle di posta cresca in modo eccessivo.