January 31
Mentre molte persone godere dei benefici del software antivirus Norton forniscono da Symantec, ci sono momenti in cui una persona può decidere di disinstallare il programma. In questo caso, può essere un processo difficile per rimuovere i file di Norton che si nascondono nel Registro di sistema del computer e altre aree del computer. Per rimuovere completamente i file di programma, è necessario fare di più che disinstallare il programma --- avrete bisogno di cercare ed eliminare i file nascosti.
1 Accendere il computer e accedere al suo Pannello di controllo facendo clic su "Start".
2 Selezionare l'opzione "Aggiungi / Rimuovi Programmi" e scorrere l'elenco fino a trovare "Norton". Selezionare e fare clic su "Modifica", che dovrebbe dare la possibilità di "Rimuovi tutto".
3 Riavviare il PC in modo che le modifiche abbiano effetto.
4 Accedi al tuo "Program Files" cliccando su "Start" e quindi "Risorse del computer". Una volta che siete nei file di programma, individuare qualsiasi con il nome di "Symantec" ed eliminarli. Il computer può fornire una finestra pop-up con un avvertimento circa l'eliminazione dei file di programma. In tal caso, premere il tasto "Continua" per rimuovere i file di Norton.
5 Spegnere il computer tramite l'opzione di riavvio.
6 Cerca i file e le cartelle aprendo la funzione di ricerca, cui è possibile accedere facendo clic su "Start" seguito selezionando l'opzione "Cerca". Selezionare "Tutti i file e le cartelle" seguito dal "Altre opzioni avanzate." Mettere un segno di spunta nella casella accanto a ogni opzione avanzata ad eccezione del "Case Sensitive" uno. Digitare la parola "Norton" e eliminare tutti i file sul computer trova.
7 Riavviare il computer e ripetere il punto 6. Questa volta si cercherà la parola "Symantec." Dopo aver eliminato tutti i file sul computer trova, è possibile riavviare il computer.
8 Creare un backup di un Registro di sistema su un computer con Vista o Windows 7, fare clic su "Start" e quindi digitando "systempropertiesprotection." Successivamente clicca "Invio" sulla tastiera e creare un punto di ripristino facendo clic sulla scheda "Protezione sistema" nella finestra di dialogo "Proprietà del sistema" che avrebbe dovuto spuntato quando si fa clic su "Invio".
9 Eseguire il backup del sistema Windows XP. Fare clic su "Start", selezionare l'opzione "Esegui" e digitare "% SystemRoot% \ system32 \ restore \ rstrui.exe" nella casella. Dopo aver selezionato "OK", il computer vi porterà a una pagina di benvenuto con la possibilità di "creare un punto di ripristino" dove è possibile selezionare "Next", digitare un nome per il punto di ripristino e fare clic su "Crea".
10 Chiudere le finestre per il punto di ripristino e accedere alla casella corsa attraverso il pulsante "Start". Digitare "regedit". Quando si apre la finestra, trovare l'elenco per "HKEY_CURRENT_USER" e cliccare sul "+" accanto ad esso. Scorrere la directory espansa fino a trovare l'opzione "Software". Fai clic destro su qualsiasi file con il nome "Norton" o "Symantec" ed eliminarlo dal Registro di sistema.
11 Individuare l'elenco "HKEY_LOCAL_MACHINE" nella casella regedit principale e selezionare il "+" accanto ad esso. Eliminare i file con il nome "Norton" o "Symantec."
12 Riavviare il computer e tornare nella finestra regedit. Scorrere verso il basso alla lista "HKEY_LOCAL_MACHINE" e selezionare "Software" cliccando sul "+" accanto ad esso. Utilizzare il segno "+" accanto a "Microsoft" per espanderlo, quindi fare clic sul "+" accanto a "Windows". Trova l'elenco per "Current Version" ed espandere con il tasto "+" per accedere alla cartella "Esegui".
13 Eliminare i file o "Norton" "Symantec" si trovano facendo clic destro con il mouse, e quindi riavviare il computer.
14 Aprire la finestra regedit e individuare la lista "HKEY_CLASSES_ROOT". Individuare le voci per "Symantec" ed eliminarli.