Come risolvere i problemi della stampante Epson NX100

October 8

La Epson Stylus NX100 è un all-in-one stampante in grado di eseguire la scansione, copia e stampa. Queste caratteristiche sono convenienti per un ufficio a casa quando stanno lavorando correttamente. Come tutti i componenti elettronici, le cose possono andare male di tanto in tanto sul NX100 e la sua natura multifunzionale richiede l'utilizzo di diverse procedure per risolvere ogni funzione. guida per la risoluzione dei problemi in linea di Epson, spiega che la maggior parte dei problemi possono essere risolti con alcuni passi fondamentali. Si noti che Epson ha interrotto la NX100, in modo da trovare parti di ricambio potrebbe richiedere qualche ricerca.

istruzione

1 Controllare i collegamenti di potenza e la connessione USB per escludere l'hardware come un potenziale problema. Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato al retro della stampante e una fonte di alimentazione. Premere e tenere premuto il tasto "Power" per accendere la stampante. Se la luce non si accende, provare a collegare la stampante in una presa di corrente diversa. Se la stampante ancora non si accende, trovare un cavo di alimentazione sostitutivo. Procedere alla fase 2, se la spia di alimentazione si accende.

2 Collegare il cavo USB dal retro della NX100 al computer. Fare clic sul pulsante "Start" e selezionare "Dispositivi e stampanti". Quando la stampante comunica correttamente con il computer, apparirà in questo elenco. Collegare il cavo UBS in un'altra porta del computer se non si vede la stampante in questa lista. Si dovrebbe tenere la stampante collegata alla stessa porta USB durante l'installazione, poiché il conducente può essere legato ad un particolare controller USB. Se hai spostato il computer in giro o sganciato la stampante, cercare di ricordare quale porta si è utilizzato quando è stato installato il NX100. Prova tutte le porte e vedere se Windows riconosce il dispositivo. Provare un altro cavo USB, se disponibile. Se Windows rileva la NX100, passare alla Fase 3.

3 Assicurarsi che la stampante è dotata di carta. Posizionare un documento o la foto verso il basso sul vetro dello scanner, chiudere il coperchio dello scanner e premere il pulsante "Copia" sul NX100. La stampante non ha bisogno di alcun driver software sul computer per eseguire la funzione di copia quindi se questo processo funziona, suggerisce che non c'è niente di sbagliato con la NX100 dal punto di vista hardware.

4 Aprire un documento in qualsiasi programma sul computer. Selezionare "File" e poi "Stampa". Selezionare la NX100 come stampante. Le spie della stampante lampeggiano e la carta andranno ad alimentare la macchina quando la NX100 funziona correttamente. Posizionare il documento stampato sul vetro dello scanner e premere il pulsante "Scan". I carichi software Epson sul computer se i driver di periferica e il software funzionino correttamente.

5 Scollegare il cavo USB dalla stampante e disinstallare il software Epson. Fare clic su "Start", "Pannello di controllo" e quindi fare clic su "Disinstalla un programma". Scorrere l'elenco fino a trovare "i driver EPSON e utility". Selezionare questa voce e fare clic su "Rimuovi". Scarica l'ultima versione del software per il sistema operativo da assistenza Epson e installarlo seguendo le istruzioni sullo schermo. Collegare il cavo USB al computer quando richiesto e quindi riavviare il sistema.