Gateway è uno dei più noti - e uno dei più popolari - nomi del mondo dei computer desktop e notebook. Per la maggior parte di questi notebook e PC in grado di fornire molti anni di servizio senza problemi, ma è ancora importante per i proprietari di computer per sapere cosa fare quando qualcosa va storto. Queste competenze di base di risoluzione dei problemi vi aiuterà a determinare l'origine del problema e risolvere il problema tempestivamente.

istruzione

1 Aprire il Visualizzatore eventi sul notebook. Fare clic su "Start", selezionare "Pannello di controllo" dal menu e poi scegliere "Strumenti di amministrazione". Fare doppio clic su "Visualizzatore eventi" e rivedere le voci dal periodo di volta che il computer ha smesso di rispondere. Queste voci vi aiuterà a determinare quali componenti sono la causa del problema.

2 Aprire Gestione periferiche per controllare lo stato del componente problema o di componenti. Fai clic destro su "Risorse del computer" e selezionare "Proprietà" dal menu. Fare clic sulla scheda "Hardware" e poi il pulsante "Gestione periferiche". Fare clic sul segno più accanto al componente problema, evidenziare la componente, fare clic destro su di esso e scegliere "Aggiorna driver". Windows cercherà automaticamente e installare il driver aggiornato.

3 Determinare se c'è un problema con la memoria del computer. Alcuni modelli di notebook Gateway sono stati soggetti a problemi con la memoria, quindi se avete sperimentato crash frequenti i moduli di memoria potrebbero essere in difetto. Per accedere al vano memoria, far scorrere la leva di sblocco della batteria in posizione di sblocco e rimuovere la batteria. Allentare le viti che fissano la baia di RAM in posizione, togliere il coperchio e sostituire i moduli di memoria difettosi.