Hotmail è cliente di punta webmail Windows 'e parte della suite "Windows Live" dei prodotti e dei servizi on-line. Si richiede di impostare una domanda di sicurezza quando si registra il tuo account per aiutare a recuperare la password nel caso in cui si dimentica o qualcuno violazioni della sicurezza del tuo account. Fornire risposte corrette a questa domanda di sicurezza per reimpostare la password e accedere nuovamente al tuo account Hotmail violato.

istruzione

1 Fare clic sul "Password dimenticata" collegamento sotto l'interfaccia di accesso Hotmail. Fare clic sul cerchio accanto a "Ritengo che qualcuno sta utilizzando il mio Windows Live ID" e fare clic su "Ripristina la password."

2 Inserisci il tuo indirizzo e-mail Hotmail e personaggi che visualizzano sotto di esso. Fai clic su "Avanti" e cliccare con il mouse all'interno del cerchio che dice "Domanda di sicurezza".

3 Immettere la risposta alla tua domanda di sicurezza e fare clic su "Avanti". Immettere la nuova password - e confermare sulla linea qui sotto - tenendo presente che le password complesse con numeri e caratteri speciali aiutano a proteggere il tuo account da hack futuri. Fai clic su "Fine" per tornare alla home page di Hotmail e accedere Hotmail con il tuo indirizzo email e la nuova password.

Consigli e avvertenze

• Se non è possibile rispondere alla tua domanda di sicurezza, può essere possibile per voi per reimpostare la password contattando Windows Live direttamente. Cliccare su "Contatto Assistenza clienti" piuttosto che "Domanda di sicurezza" e fornire i dati personali di Hotmail richiede e fare clic su "Invia" per tentare il recupero tramite questo messaggio. In questo modo anche lascia Hotmail conoscere il vostro account è stato hackerato, che può portare a un hacker di essere rintracciato.