Non è possibile connettersi al host SMTP

March 13

Non è possibile connettersi al host SMTP


Il Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) viene utilizzato per inviare e-mail. Un host SMTP è un server configurato per utilizzare il protocollo SMTP e agire come un server di posta in uscita. Un server SMTP svolge due funzioni importanti quando elaborazione di una richiesta: la verifica delle credenziali dell'utente tenta di inviare l'e-mail e la corretta gestione della posta elettronica, tra cui restituire il messaggio al mittente se non può essere consegnato.

istruzione

Risoluzione dei problemi di base

1 Andate nelle impostazioni dell'account per il server SMTP in uscita nel client email. In Thunderbird, vai a "Strumenti> Impostazioni account> Server in uscita (SMTP)." In Windows Live Mail, andare su "Strumenti> Account", selezionare un account e fare clic su "Proprietà> Server." In Outlook Express, andare su "Strumenti> Account", selezionare un account, e andare "Proprietà> Server."

2 Verificare che il nome del server è corretto. Se non siete sicuri di ciò che il nome del server dovrebbe essere o non hanno un nome di server elencato, sarà necessario acquisire questo nome dal provider di posta elettronica utilizzato. Un nome server comune per il server di posta in uscita è "mail.domain.com," dove "dominio" è il dominio di un particolare sito web come Hotmail, Gmail o Yahoo.

3 Verificare che l'account di posta elettronica il nome utente sia corretto. Questo sarà l'account di posta elettronica da cui si sta tentando di inviare una e-mail.

4 Verificare che la password di posta elettronica sia corretto. Questa dovrebbe essere la stessa password utilizzata per accedere a leggere la tua email.

5 Salvare le modifiche apportate.

Problemi di server in uscita

6 Aprire un prompt dei comandi facendo clic su "Start" e digitare "cmd" nella casella Esegui. Se i problemi di connettività persistono dopo aver verificato tutte le informazioni dell'account siano corrette, un problema potrebbe risiedere sul lato server.

7 Tipo: "server ping", dove "server" è il nome del server di posta in uscita con il quale si sta tentando di connettersi.

8 Guarda per i risultati del ping. Se il server è installato e funzionante, sarà elencato un elenco di risposte dal server. Se la richiesta è scaduta, che significa che c'è stato un problema di connessione con il server e che il server potrebbe essere inattivo. Si dovrà aspettare e provare a inviare e-mail più tardi, quando il server è in esecuzione.