August 25
Problemi con un Galaxy Tab congelato può indicare un malfunzionamento hardware che richiede una riparazione professionale, ma potrebbe anche essere causato da un'applicazione o un problema di cache legati temporanea che si può risolvere da soli. documentazione di supporto ufficiale di Samsung offre diversi consigli semplici per ottenere il vostro hardware e correre senza ricorrere a costosi aiuto professionale.
Ruotando il tablet e spegnimento in modo normale può essere sufficiente per sbloccare il Galaxy Tab e risolvere il problema. Tenere premuto il pulsante di accensione sul lato del dispositivo, quindi scegliere "Spegnere" e "Sì" per confermare. Quando il processo di spegnimento è terminata, premere e tenere premuto di nuovo il pulsante di accensione fino a quando il tablet si avvia.
Se il Galaxy Tab non risponde al metodo standard di accensione e spegnimento, il passo successivo è quello di cercare un hard reset. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione sul lato del dispositivo per 8 a 10 secondi, ignorando eventuali messaggi relativi alle applicazioni o la procedura di spegnimento che appaiono sullo schermo nel frattempo - se il reset è successo, il tablet si riavvierà. In caso contrario, è necessario un ulteriore risoluzione dei problemi.
Il ripristino dei dati di fabbrica restituisce il Galaxy Tab alla sua configurazione originale, ma è necessario essere in grado di accedere al menu delle applicazioni prima. Aprire il menu "Impostazioni" e poi scegliere "Privacy", "Ripristino dati di fabbrica" e "dispositivo di reset". Scegliere "Cancella tutto" per cancellare tutte le applicazioni ei dati dal tablet e riportarlo alla sua configurazione originale.
Se il problema di congelamento si verifica sempre con lo stesso programma, è possibile arrestare l'applicazione premendo l'icona multi-finestra sulla barra degli strumenti Android e selezionando "Task Manager". Toccare "Fine" accanto all'applicazione che si desidera arrestare. Per disinstallare un'applicazione dal tablet, toccare il tasto Home, quindi selezionare il pulsante "Tutte le applicazioni" in un angolo (sei quadrati piastrelle). Toccare e tenere premuto l'applicazione che desideri disinstallare e trascinarlo nel cestino. Toccare "OK" per confermare.
Se il Galaxy Tab continua a bloccarsi a intervalli regolari, un malfunzionamento hardware può essere colpevole - la batteria del tablet o componenti interni possono aver sviluppato un guasto. Contattare l'assistenza Samsung direttamente o il rivenditore è stato acquistato il tablet di per controllare riparazione e sulla garanzia dettagli.