October 27
Nulla si può prendere fuori dalla trama di un film più di una brusca interruzione nel flusso di Netflix. È possibile lo streaming di film attraverso Netflix, un servizio di abbonamento di film on-line, utilizzando dispositivi diversi, tra cui un computer o una console per videogiochi. La maggior parte dei problemi di streaming si verificano sui computer a causa di requisiti di sistema o problemi del browser. Non c'è una risposta a risolvere ogni problema per il vostro problema specifico con Netflix. È possibile, tuttavia, passare attraverso un processo di risoluzione dei problemi per ridurre il possibile colpevole.
1 Controllare i requisiti di sistema se si utilizza un computer. Assicurarsi di sistema del computer è alla pari con quello che Netflix richiede di computer di tentare per lo streaming (vedi Risorse). Se non si hanno i requisiti minimi, non è possibile eseguire lo streaming video Netflix al computer.
2 Verificare la qualità della tua connessione Internet. Se si utilizza wireless, assicurarsi di avere una buona ricezione e il router funziona normalmente. È inoltre possibile verificare questo la navigazione in Internet. Se il problema è con il router o il modem, vedere il Manuale d'uso del dispositivo per chiedere aiuto. È possibile ripristinare un modem o un router staccando la spina dalla presa di corrente e quindi ricollegandolo.
3 Controllare la velocità del vostro provider di Internet. Netflix richiede almeno 1,5 Mbps per lo streaming. Per una migliore qualità, l'azienda raccomanda almeno 3,0 Mbps. Se la qualità del video Netflix è improvvisamente caduto, potrebbe essere il risultato di stress aggiunto sul sistema del provider di servizi Internet. Potrebbe anche significare che qualcuno sulla rete domestica sta usando un po 'di larghezza di banda.
4 Provare a disattivare il firewall o antivirus. Questi tipi di programmi possono talvolta impedire streaming. Se questo risolve il problema, contattare il firewall o protezione antivirus dell'azienda e chiedere come configurare correttamente il programma per consentire lo streaming Netflix.
5 Prova a riavviare il dispositivo di streaming. Se questo non risolve il problema, contattare Netflix a 1-866-716-0414.