Tuttavia affidabile il vostro computer portatile o desktop computer Dell è, il sistema operativo che gestisce il computer a volte può fallire. Interruzioni di corrente, periferiche di computer difettosi e virus informatici possono tutti danneggiare un computer in modo irreparabile. Se hai provato a reinstallare il software e l'hardware senza alcun risultato, si potrebbe decidere che la soluzione più semplice è quella di ripristinare il computer alle impostazioni di fabbrica. Questa procedura restituisce il computer Dell al suo stato out-of-the-box. Eseguire il backup dei file personali prima in modo da non perderle durante il reset.

istruzione

1 Fare clic sul pulsante Start, quindi "Computer". Clicca su "Librerie" nel riquadro a sinistra di Esplora risorse di Windows. Trascinare e rilasciare tutti i documenti, musica, immagini e video che si desidera eseguire il backup su un disco rigido esterno o un altro supporto rimovibile. Eseguire il backup di qualsiasi altro file di dati che si desidera salvare.

2 Scollegare tutti i dispositivi esterni, quali stampanti, scanner, cavi di rete e router, dal computer. Riavviare il computer. Come l'avvio del computer, premere e tenere premuto il tasto "F8" per accedere al menu di avvio.

3 Passare a "Opzioni di avvio avanzate", quindi su "Repair Your Computer" utilizzando i tasti freccia e il tasto "Enter". Scegliere le impostazioni lingua preferita e cliccare su "Avanti". Se richiesto, immettere il nome utente e la password e cliccare su "OK".

4 Selezionare "Dell Factory Image Restore", quindi "Avanti". Selezionare "Sì" quando viene chiesto se si desidera riformattare il disco rigido e ripristinare il sistema alle impostazioni di fabbrica. Selezionare "Avanti" per ripristinare il computer Dell con le impostazioni di fabbrica. Selezionare "Fine" Al termine del processo di riavviare il computer.

Consigli e avvertenze

• Diversi modelli Dell possono avere ripristino diverso procedure; controllare il manuale utente.