Come e-mail è diventato un luogo comune, gli inserzionisti hanno preso nota. Ma, invece di inviare pubblicità mirata per le persone che rischiano di essere interessato al messaggio, un nuovo tipo di inserzionista ha approfittato della distribuzione quasi privo di e-mail. Questo, naturalmente, è venuto per essere conosciuta come SPAM: un'offerta e-mail indesiderati e non richiesti. Nel 2003, il Congresso ha approvato una legge che fornisce ai consumatori con i primi diritti reali in materia di e-mail. La legislazione è conosciuta come la CAN-SPAM Act (Pornografia Controllo della Assault of Non-sollecitato e Marketing Act del 2003.)

Il diritto di opt-out

CAN-SPAM richiede mittenti di inserire un collegamento opt-out in tutte le email commerciali. L'opzione di opt-out dà al consumatore il diritto di non ricevere ulteriori messaggi di posta elettronica da parte del mittente. Una volta che un destinatario riceve una e-mail non richieste e risponde o opta-out, il mittente deve conformarsi entro 10 giorni lavorativi. CAN-SPAM prevede multe e altre sanzioni civili per i trasgressori. E ha disposizioni per sanzioni sempre più severe, specialmente se la non conformità può essere dimostrato come "volontario".

Il diritto di messaggi Honest

Sotto CAN-SPAM, i consumatori hanno il diritto di ricevere messaggi solo onesti. pratiche ingannevoli sono vietati. Esempi di condotta ingannevole proibiti da CAN-SPAM includono l'invio di indirizzi e-mail "contraffatti" falsi o che sembrano provenire da qualcuno che conosci o da un business familiare. Messaggi di posta elettronica non possono avere linee tematiche che sembrano essere una risposta alla precedente corrispondenza, includendo un "re:" prefisso.

Il diritto di identificabili mittenti commerciali

I consumatori hanno il diritto di avere mittenti di e-mail commerciali si identificano con, almeno, un indirizzo fisico. L'indirizzo non deve essere una posizione fisica; può essere una casella postale, ma deve essere un indirizzo postale valido. Il punto di questa regola è fare in modo che i consumatori o regolamentari o agenzie di applicazione possono inviare una mail agli spammer.

Il diritto di sanzionare

CAN-SPAM non dare ai consumatori il diritto di citare in giudizio "spammer". (I consumatori possono citare in giudizio attraverso altri mezzi legali.) La legge consente la Federal Trade Commission (FTC) il diritto di sanzionare gli spammer per conto di un consumatore. E dà il procuratori generali FTC e il diritto di citare in giudizio gli spammer a favore dei consumatori. Anche se CAN-SPAM ha l'approvazione diffusa, molti domanda la sua efficacia. Pochi procedimenti hanno avuto luogo sotto CAN-SPAM e la FTC spesso non imporre sanzioni o citare in giudizio gli spammer. Tuttavia, le potenziali conseguenze sembrano aver ridotto tutti, ma gli spammer più senza scrupoli.