OoVoo è un servizio online che consente video chat con un massimo di sei persone direttamente dal computer. Il servizio non richiede ta macchina fotografica, ma il suono è una necessità per la funzione chat. problemi audio con l'account ooVoo possono essere risolti utilizzando diversi passaggi di risoluzione dei problemi. Se si continua ad avere problemi audio è possibile aprire una richiesta di assistenza con il supporto ooVoo.

istruzione

1 Fai clic su "File" e "Impostazioni" nella finestra ooVoo. Fai clic su "Dispositivi audio" nella scheda Connessione della finestra "Impostazioni" e fare clic su "Test" per l'altoparlante per vedere se il volume sta funzionando correttamente.

2 Controllare il collegamento tra l'auricolare o gli altoparlanti e il computer. Scollegare l'auricolare o gli altoparlanti e collegare il cavo di nuovo in al fine di garantire un corretto collegamento. Testare il suono.

3 Verificare che il potere sugli altoparlanti esterni è acceso. Se si utilizzano altoparlanti interni del computer, regolare il volume sul Mac facendo clic sul menu "Apple", seguito da "Preferenze di Sistema" e "Sound". Se si utilizza un computer Windows, fare clic su "Start", seguito da "Pannello di controllo" e "Hardware e suoni", e cliccare su "Regolazione del volume di sistema" in "dispositivi audio e suono". Spostare il cursore "Volume principale" l'alto per aumentare il suono.

4 Chiudere tutti gli altri sistemi che potrebbero utilizzare gli altoparlanti per il suono.

5 Fai clic su "File", seguito da "Impostazioni" nella finestra ooVoo. Fare clic su "Seleziona il tuo microfono" a discesa e fare clic per selezionare il microfono e confermare che la "regola automaticamente il mio microfono" opzione è selezionata. Fai clic sul menu a discesa "altoparlanti" per cambiare i diffusori. Fai clic su "Salva" per aggiornare le impostazioni.