Ogni dispositivo hardware che viene utilizzato da un computer richiede un insieme specifico di file, chiamati driver, per funzionare correttamente. Un driver è un componente software che consente al sistema operativo e gli altri componenti del computer per interagire con il dispositivo. Se la stampante sembra non funzionare correttamente o se si prevede di reinstallare il software, scoprire il nome e la versione del driver è stato installato. Una volta che il nome e la versione del driver si trovano, si può decidere se è necessario aggiornarlo automaticamente con l'ausilio di Windows.

istruzione

1 Fare clic sul pulsante "Start" sul desktop di Windows 7 e quindi fare clic su "Dispositivi e stampanti". Una nuova finestra che visualizza tutte le stampanti installate per l'uso sul computer apre.

2 Pulsante destro del mouse sul nome della stampante per la quale si desidera informazioni sui driver e quindi fare clic su "Proprietà della stampante". Si apre la finestra "Proprietà stampante".

3 Fare clic sulla scheda "Avanzate" per visualizzare il nome, la versione e produttore del driver che è attualmente in uso per la stampante.

4 Fare clic sul pulsante "Nuovo driver" per aggiornare il driver alla versione più recente disponibile con la procedura guidata driver di aggiornamento. Premere il tasto "Avanti" nella finestra "Aggiorna driver della stampante". Selezionare l'opzione "Sì, solo che questa volta" e premere "Avanti".

5 Fare clic su "Installa il software automaticamente" per consentire a Windows di cercare in internet e il computer per il nuovo driver e poi installarlo automaticamente. Chiudere la procedura guidata del driver di aggiornamento per tornare al normale utilizzo del computer.