December 5
gli amministratori di sistema del computer richiedono un toolkit virtuale di utilità e applicazioni per aiutarli a sostenere laptop, desktop e server per gli utenti. Questi strumenti automatizzano le attività normalmente svolte manualmente su ciascun sistema. In reti di piccole dimensioni, la risoluzione dei problemi manuale e supporto è possibile, ma non scala bene ad ambienti più grandi dove esistono centinaia se non migliaia di sistemi.
Programmi come Gunzip o Winzip consentono agli amministratori di sistema di inviare grandi programmi o file facilmente ai computer client. Filezilla e altre utilità di trasferimento di file consentono all'amministratore di spostare o copiare i file da un computer all'altro senza l'uso di floppy disk o unità USB.
Garantire la sicurezza delle workstation e dei server è parte della responsabilità dell'amministratore di sistema. scanner anti-virus, rilevatori di malware e software di rilevamento delle intrusioni su host consentono all'amministratore di proteggere i sistemi dell'organizzazione da parte di hacker e altri utenti malintenzionati.
Il mantenimento della disponibilità e alte prestazioni di server e applicazioni rientra nella competenza dell'amministratore di sistema. Strumenti per monitorare l'utilizzo del disco, l'allocazione di memoria e carico del processore permettono all'amministratore di affrontare in modo proattivo i problemi prima che diventino un problema per una società. Quando lo spazio su disco si sta scaricando, l'amministratore può ordinare più unità disco rigido o utilizzare le utilità di trasferimento di file per spostare i dati ai server con capacità di stoccaggio di grandi dimensioni.
Senza una corretta connettività di rete, i computer esistono in uno stato isolato con nessuna possibilità di recuperare o servire il backup dei dati. Utilità per monitorare router e switch consentono all'amministratore di mantenere la salute della rete. programmi sniffer, come Wireshark o programmi di scansione di rete come Nmap permettono all'amministratore di osservare il flusso del traffico dentro e fuori la rete e guardare per problemi e colli di bottiglia.
Quando gli utenti si incontrano problemi, l'amministratore di sistema utilizza una serie di strumenti per risolvere i problemi. applicazioni desktop remote come UltraVNC o il built-in utility remote desktop in Windows e Linux consentono all'amministratore di vedere desktop dell'utente e osservare ciò che la persona fa quando si verifica un problema. ADManager Plus da ManageEngine aiuta l'amministratore reimpostare o modificare le password per gli utenti che li dimenticano.
Quando si verificano disastri, recuperando da questi eventi è rapidamente una parte essenziale della descrizione del lavoro dell'amministratore. Symantec offre Backup Exec per eseguire il backup dei server e workstation. applicazioni di clonazione, come Clonezilla consentono all'amministratore di creare immagini di computer per il semplice ripristino di computer problematici.