Normalmente, la HP Deskjet 6940 produce stampe di documenti digitali e foto utilizzando la tecnologia a getto d'inchiostro HP. La stampante utilizza inchiostro liquido all'interno della cartuccia di stampa, spruzzando l'inchiostro sulla carta mentre viene caricata nella stampante con l'aiuto di un sistema di rulli. Problemi con l'hardware o il software della stampante, o con la comunicazione con il computer collegato, influenzeranno le prestazioni della stampante in un modo o nell'altro. Utilizzare procedura di risoluzione per tracciare un sintomo per la causa del problema e trovare una soluzione

istruzione

Si ferma durante la stampa

1 Attendere 1 minuto per vedere se la stampante riprenderà il processo di stampa. Premere il pulsante "Riprendi" se la stampante rimane inattiva.

2 Aprire il coperchio superiore della stampante e attendere che il carrello delle cartucce di smettere di muoversi. Scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante.

3 Ispezionare l'interno della stampante siano componenti rotti o allentati e rivolgersi a un negozio di riparazione se si trova qualcuno. Rimuovere la carta bloccati all'interno della stampante, anche lungo percorso della carrozza.

4 Rimuovere le cartucce di stampa dal carrello, quindi inserire la cartuccia a colori sul lato sinistro e la cartuccia nera sul lato destro. Premere sulla parte superiore di ciascuna cartuccia finché non scattano se oscillare affatto in carrozza.

5 Abbassare il coperchio superiore della stampante e collegare il cavo di alimentazione alla parte posteriore della macchina. Se la stampante non riprende la stampa, rivolgersi a un negozio di riparazione.

Velocità di stampa è lenta

6 Chiudere tutti i programmi che non è necessario avere aperto sul computer collegato. L'esecuzione troppi programmi può rallentare la comunicazione tra la stampante e il computer.

7 Fare clic sul pulsante di Windows "Start" o sulla parte inferiore dello schermo del computer e selezionare "Stampanti". Fare clic destro sull'icona del 6940, cliccare su "Proprietà" e quindi fare clic sulla scheda "Qualità".

8 Fare clic sulla casella accanto a "normale" nella sezione denominata "Qualità di stampa". Fare clic su "OK" per salvare voi selezione, quindi riprovare a stampare.

9 Aprire il coperchio superiore della stampante e attendere che il carrello delle cartucce per parcheggiare. Se si vede una sola cartuccia di inchiostro all'interno della stampante, estrarre dalla confezione una nuova cartuccia dalla confezione, installarlo nello slot vuoto e quindi chiudere il coperchio superiore.