October 28
I commercianti possono accettare carte di credito in tutto il mondo attraverso il sistema di pagamento PayPal. Tuttavia, accettando American Express per i pagamenti elaborati con PayPal comporta un processo speciale per alcuni commercianti. Quando si imposta il sistema di ordine di e-commerce, si deve essere consapevoli dei problemi tipici e limitazioni con PayPal e AMX.
PayPal ha due opzioni principali per la riscossione dei pagamenti effettuati con carta di credito. La prima opzione è quella di mettere un pulsante di ordine sul tuo sito che si collega a PayPal. Il cliente completa la transazione sul sito di PayPal. Un esempio è Pagamento express. Con questo tipo di conto PayPal con il marchio, non si avrà un problema con American Express. Il secondo tipo di servizio PayPal è un account venditore, il che significa che si accetta pagamenti con carte di credito sul proprio sito web (Pagamenti su sito web) o attraverso la posta elettronica, fax o telefono (Virtual Terminal). Alcuni venditori incontrano problemi di pagamento AMX con questi conti commerciante.
Il 13 luglio del 2010, PayPal e American Express hanno stipulato un nuovo accordo che include le categorie ristrette di transazioni. i commercianti interessati che utilizzano Pagamenti su sito web Terminal Pro o virtuale devono applicare singolarmente direttamente con AmEx ad accettare pagamenti tramite PayPal. Se American Express accoglie la richiesta, non si avrà un problema nella raccolta dei pagamenti AMX attraverso pagamenti su sito web o Virtual Terminal. È inoltre possibile utilizzare un account Payflow Gateway se sei accettato. Se, tuttavia, l'azienda nega l'applicazione, non è possibile accettare pagamenti attraverso questi conti commerciante.
Se non si vendono prodotti o servizi in qualsiasi categoria ristretta, allora non devi preoccuparti di accettazione individuale da American Express. Se solo alcuni dei vostri prodotti e servizi sono in una categoria ristretta, allora si potrebbe optare per separare gli oggetti sottoposti a restrizioni e non ristrette in conti commerciante separati. In caso contrario, una negazione della domanda sulle voci ristrette priverebbe inoltre i tuoi oggetti non ristrette. Al momento della pubblicazione, ci sono 25 categorie limitate. Gli esempi includono i titoli, le compagnie aeree, centri massaggi e immobili.
Se non avete ancora ricevuto l'approvazione da American Express a raccogliere i pagamenti, i clienti sperimenteranno rifiutato pagamenti quando si tenta di effettuare una transazione AMX. Il cliente riceve un messaggio di errore, che potrebbe causare la perdita di vendite se lei si arrabbia o si trova troppo in fretta per preparare un'altra carta di credito e passare attraverso il processo di ordine di nuovo.
Un flusso di pagamento è il processo che i vostri clienti passare attraverso ad acquistare il prodotto. Se non potete accettare American Express, escluderlo come opzione nel flusso di pagamento. Questo processo dipende dalla vostra particolare carrello della spesa e la configurazione di PayPal. La pagina di PayPal "Strumenti" fornisce informazioni dettagliate sui vari modi per escludere American Express come opzione di pagamento.
Un altro potenziale problema è la particolare carrello che si utilizza per l'e-commerce. Se non fornisce un modo per escludere American Express, passare carrelli della spesa o di inviare un messaggio ai vostri clienti che non si accetta American Express.
Quando si sta aprendo un conto commerciante con PayPal, si vedrà un accordo American Express. Anche se non sei un commerciante limitato, è necessario accettare tutti i termini di questo accordo. In caso contrario, non è possibile accettare pagamenti AMX.